F.A.Q по багам, зависаниям и проблемам с загрузкой в игре

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
SYYOzEu.png

Самые распространенные глюки/баги игры и способы их решения
Питомцы (дополнение Кошки и собаки):
Тема будет пополняться
 
Последнее редактирование модератором:

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
1. Черный экран при покупке предметов/строительстве.

Решение:

Попробуйте уменьшить настройки расширения экрана.
Для лицензии:
1) Заходите в Origin - мои игры
2) Нажимаете правой кнопкой по обложке The Sims 4
3) В появившемся меню выбираете "Устранить неполадки в игре".
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
2. Остаются предметы в руках.

Решение:
1. Сделать ресет сима - resetSim {Имя} {Фамилия}. Это код, позволяющий перезагрузить вашего персонажа. В игре код вводится с помощью команды - Shift+Ctrl+C. тема с кодами для игры тут.

2. Устранить неполадки через Origin.

1)Заходите в Origin - мои игры.
2) Нажимаете правой кнопкой по картинке Sims 4 (появляется контекстное меню).
3) Нажимаете "устранить неполадки в игре".
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
3. Персонаж постоянно на работе/Сим не вернулся с работы.

Решение:
1. Попробуйте ResetSim.
2. Так же можно попробовать уволить персонажа через телефон, но есть риск неоплаченных счетов, если счет был не оплачен, вы его уже не сможете оплатить.
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
4. Пропала школьная тетрадь/учебник

Решение:
1. Можно купить в книжном шкафу.
2. Посмотреть на всех столах, книжных полках, симы каждый раз кладут ее в разные места, можно искать по всему дому.
 
Последнее редактирование модератором:

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
5. Не ставится или глючит лестница для бассейна. Ошибка сценария.

Решение:
Уберите мод по замене имён. Либо обновите его, что бы он соответствовал версии игры.

6. Компьютеры неактивны.

Решение:
Обновите все Моды, или же уберите мод на смену имени.
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
7. Пропали взаимодействия с надгробием, можно только удалить или добавить в богаж. Умерший сим исчез из друзей.

Решение:
Скорее всего дело в самом симе, особенно если он скачен из галереи. Попробуйте проверить действия с надгробием, убив другого сима.
Причина:
Багнутый сим.
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
8. Игра вдруг стала зависать. Симы притормаживают.

Решение:
1. Почистить кэш игры.
2. Переселить семью на новый лот.
 

Haruka

Проверенный
Сообщения
1.391
Достижения
490
Награды
513
9. Не запоминается второй комплект одежды.

Решение:
Этот глюк пришел с обновлением от 4.11.14 (версия 1.2.16.10) Суть в том, что наряд так "зацикливается", когда вы выходите из игры. Если хотите, чтобы этого не было - удаляйте при каждом заходе в игру тот наряд, который является текущим для сима. Тогда на протяжении одной игры такого происходить не будет. После последующих обновлений, вроде бы стало полегче с этим, но старые сохранения сами по себе не исправятся.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
10. Курсор не взаимодействует с предметами в игре, кроме игрового интерфейса.

Решение:
нужно изменить размеры отображения элементов экрана через Панель управления. Для этого нужно:
1. Зайти в Панель управления вашего компьютера;
2. Зайти в раздел "Экран", изменить размер отображения элементов на любой удобный (если стоит 100% - меняем на 125% и обратно);
3. Сохраняем все настройки. Перезагружаем компьютер.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
11. Ошибка во время установки джакузи/сауны

Решение: иногда возникает ошибка во время установки сауны в небольших замкнутых помещениях, таких как подвал. Причина этого - отсутствие потолка над самой сауной, либо в самом подвале. Нужно полностью закрыть потолок (полы первого этажа, под которым находится подвал), не оставляя пустых клеток.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
12. Симы не могут стать друзьями/лучшими друзьями

Шкала отношений симов заполнена наполовину, однако статус остается прежним и не меняется. Также отсутствует действие "Стать друзьями навек".

Причина: данный баг пришел с патчем 1.9.80. Шкала отношений "застревает" на уровне "знакомый" после поездки сима на другой участок.
Решение: баг был исправлен разработчиками в следующем патче 1.9.83. Однако некоторые игроки до сих пор сталкиваются с подобной проблемой. Для устранения бага нужно полностью удалить историю отношений с симом, затем с помощью кода или мода восстановить до требуемого уровня.
1) Удалить отношения можно с помощью кода:

Сначала нужно узнать ID вашего сима и сима, с которым нужно уничтожить отношения:
Sims.get_sim_id_by_name Имя Фамилия

После этого ввести код на разрушение отношений:
relationship.destroy <ID вашего сима> <ID второго сима>

Чтобы вернуть отношения на прежний уровень вводим следующий код:
modifyrelationship <Имя Фамилия вашего сима> <Имя Фамилия второго сима> 50 Friendship_Main

2) Стереть отношения можно также с помощью мода Командный центр. Нажимаете на нужного сима и выбираете опцию "Забыть".

Иногда проблема исправляется, если завести романтические отношения с нужным симом. После появления романтической шкалы, происходит ресет всей шкалы отношений.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
13. Зависание времени, сброс и откат времени назад

Во время игры зависает сим и отсчет времени, при этом оно продолжает идти, потребности продолжают падать и жизнь в городе течет своим чередом. Через несколько секунд/минут, время откатывается в начало, на момент зависания. Данный "вис" хорошо заметен во время ускорения времени.

Данную проблему тяжело исправить конкретным способом. Существует множество аспектов, влияющие на ее возникновение. На данный момент известно, что:
1. Проблема не вызвана модами или дополнительным контентом. Также на ее возникновение не влияет размер вашего сохранения;
2. Проблема возникает через определенное время в игре. После начала новой игры ее нет.
3. Проблема возникает чаще на более мощных компьютерах.

Способы устранения: решить подобную проблему можно начав новую игру с нуля.
1. Начните новую игру;
2. Заселите вашего (заранее сохраненного) сима в новую игру;
3. Полностью очистите инвентарь как вашего сима, так и багаж семьи;
4. После возникновения проблемы сохраните вашу игру (через "сохранить как..."), затем откройте карту города во время игры и вернитесь обратно в режим жизни;
5. Снизьте настройки графики.

За информацию о решении проблемы спасибо Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.​
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
14. Невозможно установить участки из Галереи.

После установки любого типа участка из Галереи появляется Системная ошибка, либо "Ошибка сценария". Также, после попытки установки участка списываются деньги, действие завершается, однако сам участок остается пустым.

Причина: Загружаемый участок и/или все имеющиеся в нем объекты из режима строительства были созданы в более новой версии игры, чем ваша.
Решение: Нужно обновиться до наиболее актуальной версии игры на данный момент.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
15. Ошибка сохранения 531/533

Причина: Часто ошибку сохранения игры вызывают проблемные предметы на участке, на котором вы пытаетесь сохранить игры. Это ошибка 531. Подобная ошибка также может возникать на торговых участках, при наличии проблем с заменяемыми товарами.

Решение: Попробовать сохранить игру, находясь на другом лоте. Для этого можно выбрать как общественный, так и жилой лот. Если сохранение прошло успешно, проверить багаж семьи на вашем участке. Постараться найти предмет, который вызывает подобную ошибку.

Для ошибки сохранения с кодом 533, проверьте наличие предметов в инвентаре всех симов активной семьи, а также багаж семьи. Удалите все предметы и попробуйте сохраниться заново.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
16. Сим не переодевается в назначенный клубный костюм для группы.

Причина: в большинстве случаев причиной данной проблемы является касточная одежда (дополнительный контент), назначенная для повседневного типа одежды, из-за чего симы не переодеваются в клубную одежду.
Решение: на данный момент решить проблему можно лишь отказавшись от назначения доп.контента для клубной одежды. Использовать только стандартную.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
17. Множественные проблемы с очередью действий, возникших после обновления 1.13.104.
  • Симы часто "срываются" и направляются в уборную, даже когда для этого нет нужды;
  • Симы постоянно обнимаются;
  • Сбиваются действия в очереди, либо действия не выполняются до конца и выбиваются из очереди действий;
  • Проблемы с многозадачностью;
  • Симы постоянно "ресетятся";
  • Симы не выполняют команды, действие сбрасывается еще до того, как попасть в очередь.
Причины: как уже описано в названии проблемы, большая часть перечисленных багов пришла в игру с патчем 1.13.104. Однако это может быть не единственной причиной, особенно если ваша игра не обновлена до указанного патча. Часто подобные проблемы также вызывают конфликтующие моды.

Разработчики в курсе подобных проблемой и готовят решение в ближайших обновлениях.

Решения: на данный момент спастись от настигнувших врасплох багов поможет несколько нехитрых действий. Однако это не означает, что перечисленные действия помогут вам 100-процентно.
  • В первую очередь проверьте свои моды на конфликты. В этом вам поможет программа Mod Conflict Detector. Удалите конфликтующие моды, также удалите моды, которым требуется обновление. Если удаление конфликтующих модов не помогло, уберите временно папку Mods из папки The Sims 4 в Документах и проверьте, изменится ли ситуация в игре.
  • Пробуйте более простые способы, такие как Устранение неполадок в Origin - часто подобное решение помогало избавиться от багов со сбивающимися действиями.
  • Почистите кэш игры.
  • Купите награду "стальной мочевой пузырь", который поможет с проблемой неоправданного похода симов в уборную.
  • Временно отключите свободу волю симов в настройках.
  • Старайтесь не использовать одновременно большое количество действий, требующих мультизадачности от сима. Особенно если данные действия связаны с походом в ванную комнату.
  • Старайтесь избегать создания групп симов для выполнения домашних дел по уборке. Старайтесь меньше использовать групповые активности дома.
За информацию по решению проблемы спасибо Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь..
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
18. Симы не могут взрослеть после обновления 1.21

При попытке повзрослеть, игра выдает сообщение, что сим не может этого сделать. Проблема появляется после обновления игры до версии 1.21, начиная с возраста "Ребенок".

Причина: на данный момент единственной причиной подобного недуга является скрытая черта характера, дающая "бессмертие" симу, которая появляется после встречи ребенка-сима с няней.

Решение: нужно удалить эту черту, воспользовавшись кодом:
  1. Открыть консоль (Ctrl-Shift-C) и ввести testingcheats true;
  2. Следом ввести код traits.remove_trait HasMetNanny.
Проблема временная, так как при следующем вызове няни черта снова наложится на сима. Ждите исправления бага.
Также, можно установить Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь., который поможет исправить проблему.

UPD. Баг исправлен в обновлении 1.21.39 от 18 июля 2016 года.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
19. Симы отказываются есть.

Симы не едят при активации действия, либо ставят еду на пол.

Причина: после выхода аддона "Кошки и собаки" такой баг 100% вызывают некоторые дополнительные материалы, в частности диваны, скамейки и т.д.

Решение:
1. Воспользуйтесь фиксом пользовательского контента, который должен исправить проблемы с ним и, соответственно, баг с едой.
2. Если исправление по ссылке вам не помогло, попробуйте справиться с доп.материалами вручную. Временно удалите все дополнительные материалы, которые вы устанавливали перед появлением бага. Проверяйте наличие проблемного допа вручную - возвращайте часть материалов обратно в папку Mods, проверяя в игре, исправилась ли проблема. Проблемные файлы удалите. Подробнее здесь.
 

GuruSam

Tech. support
Администратор
Сообщения
4.159
Достижения
1.270
Награды
1.730
20. Сим потерял все отношения после загрузки игры

При загрузке семьи и просмотре окошка с отношениями сима вас встречает пугающая пустота, в то время как раньше она была заполнена разнообразными контактами. Что делать?

Причина: До недавнего времени потерю отношений у симов вызывал заход в режим строительства прямо с карты, в обход загрузки режима жизни. Баг происходит только с сохранениями, начатыми до выхода аддона "Кошки и собаки" и патча 1.36.99.

Решение:

1. Баг был исправлен разработчиками в срочном порядке в патче 1.36.102.
2. Если вы заметили пропажу отношений, но все еще находитесь в игре - выйдите из нее, не сохраняя прогресс! В таком случае возможно сохранить отношения в первичном виде.
3. Если вы уже сохранили игру, вернитесь на более старую версию сохранения игры через игровой интерфейс (в меню загрузки игры), если такого не имеется, попробуйте откатить свое сохранение с помощью данного способа.
4. К сожалению, даже после фикса, восстановить утерянные отношения уже нельзя. Но вы можете вернуть их обратно с помощью кодов.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх