Очистка кэша игры
Кэш игры находится по пути - Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4
1. Удалите файл localthumbcache.package в главном каталоге в папке документов The Sims 4.
2. Откройте папку Cache и удалите все файлы, заканчивающиеся на .cache.
3. Откройте папку Cachestr и удалите все файлы внутри.
4. Если у вас есть папка с именем onlinetumbnailcache, вы можете удалить всю эту папку .
5. Если у вас есть файлы с именами «LastException» или «LastUIException» или «LastCrash», вы также можете удалить их.
6. Иногда после неудачного закрытия игры остается файл cachewebkit - аналогично папке cache, существует только в процессе игры. Можно смело удалять.
Очистка кэша Origin
1. Открываете папку Origin - по пути, например C:/Program Files/Origin
2. Далее открываете папку cache.
3. Удаляете всё содержимое папки.
Полная очистка Origin
Использовать только если другие методы не помогли
1. Полностью закрыть Origin. Нажать кнопку выход.Использовать только если другие методы не помогли
2. Откройте Пуск - Панель управления.
3. Откройте Оформление и персонализация - Параметры папок. В появившимся окне во вкладке "Вид" выберите в списке "Показывать скрытые папки и файлы", нажмите кнопку "Применить". После этого все ранее скрытые папки и файлы будут отображаться.
3. Удалите папки Origin из:
C:\ProgramData\ - удалить папку Origin
C:\Пользователи\Ваше имя пользователя\AppData\Locale\ - удалить папку Origin
C:\Пользователи\Ваше имя пользователя\AppData\Roaming\ - удалить папку Origin