Проблемы с вылетами и их решения

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
Проблемы с вылетами и их решения

Вопросы по вылетам задаются в теме
Вылеты


На самом деле причин для вылетов может быть много. Вот основные из них.

1. Перегрев видеокарты, процессора и т.д.
2. Нехватка ОЗУ (оперативной памяти) и вирт. памяти
3. Проблемы с видеокартой
4. Нехватка места на системном диске
5. Включенный DEP
6. Вирусы.
7. Слетевшая ОС.
 
Последнее редактирование модератором:

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
Подробное описание решений проблемы вылетов из игры
1035012.png

1. Перегрев видеокарты, процессора и т.д.
Подробное писание и решение. Проверить на перегрев видеокарты и т.д. свой ПК можно, например, с помощью программы Open Hardware Monitor, которая показывает температуру видеокарты, жесткого диска, процессора, скорости вращения вентиляторов, напряжения, нагрузки и тактовую частоту компьютера.

Перегрев процессора

Причин перегрева процессора может быть несколько:
1. Недостаточное количество термопасты между процессором и радиатором системы охлаждения процессора.
2. Ваш радиатор для процессора (под кулером) сильно забился пылью и это мешает нормальному отводу тепла от процессора.
3. Кулер с радиатором не совсем подходят для вашего процессора (редкое явление, но оно имеет право на существование, например, если у вас стояла пассивная система охлаждения, а после смены процессора на более мощный, требуется уже активное воздушное охлаждение, то есть с кулером).

Решения проблемы:
1.
Покупка новой системы охлаждения, более лучшей и производительной.
2. Замена термопасты.
3. Тщательная очистка от пыли системы охлаждения.

Перегрев видеокарты

Основной причиной перегрева видеокарты является нарушение в системе охлаждения на видеокарте, причинами которого могут быть:
1. Скопившаяся пыль внутри радиатора под кулером на видеокарте.
2. Высохшая/сгоревшая термопаста.
3. Неисправность вентилятора.

Решения проблемы:
1.
Для начала проверьте вращается ли вентиллятор в системе охлаждения вашей видеокарты во время ее работы в компьютере. Если нет, то его поломка является причиной перегрева видеокарты. В этом случае вам необходимо заменить его на новый.
2. Замена термопасты. Подробнее об этом вы можете прочитать, например, здесь.
3. Удалить пыль внутри радиатора под кулером, чтобы система охлаждения нормально работала.

Проблемы с перегревом ноутбука во время игры или работы можно решить след. образом:
1. Почистить ноутбук от пыли.
Подробную информацию о том, как это сделать вы можете прочитать на сайте производителя своего ноутбука или, например, здесь.
2. Купить охлаждающую подставку под ноубук. Лучше всего с двумя вентиляторами, чтобы охлаждение было равномерным.
3. В ноутбуках компании HP есть приложение HP Cool Sense, которое позволяет выбрать температурный режим для ноутбука: режим оптимизированной производительности, холодный, тихий. Если у вас ноутбук HP или есть аналогичное приложение, то во время игры выбирайте "Холодный режим".

Авторство: Galaxy
 
  • Нравится
Реакции: JDee

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
2. Нехватка оперативной памяти (ОЗУ).
Решение: Нехватка оперативной памяти является довольно частой причиной для вылетов, особенно в режиме строительства при загрузке объектов в каталоге, если установлено очень много доп.материала, а также при смене одежды в CAS, при игре в большом сохранении и т.д. Практика показывает, что для стабильной работы игры со всеми вышедшими аддонами требуется как минимум 6 ГБ оперативной памяти, или 8 ГБ, если вы активно используете дополнительные материалы.

Решить эту проблему можно следующими путями:
1. Покупка/добавление/замена линейки памяти.
2. Установить 64-х битную ОС, если у вас больше 3 Гб ОЗУ, потому что 32-х битная ОС не видит больше 3.5 Гб памяти. Также сочетание 4 Гб ОЗУ и 32-битной ОС является крайне нежелательным с программной точки зрения.
3. Увеличение файлы подкачки в системе. Но это скорее всего не поможет, если игра вылетает постоянно.
4. Удаление дополнительных материалов и/или некоторых аддонов.

Файл подкачки - файл на жестком диске, используемый Windows для хранения данных, которые не помещаются в оперативной памяти.
Виртуальная память - это оперативная память вместе с файлом подкачки.
Обычно Windows сама устанавливает оптимальный объем виртуальной памяти и ее хватает для большинства задач, но если у вас на компьютере выполняются приложения, требующие много памяти, то объем виртуальной памяти можно увеличить.

Для этого открываем "Пуск"- "Панель управления"
ac755ae584ff.png


В открывшемся окне "Свойства системы" переходим на вкладку "Дополнительно" и жмем на кнопку "Параметры" в разделе "Быстродействие".

2287383.png


В окне "Параметры быстродействия" переходим на вкладку "Дополнительно" и жмем кнопку "Изменить" в разделе "Виртуальная память".

b8cc017845fd.png


В новом окне "Виртуальная память" мы можем управлять файлом подкачки.

04563bcbe7f6.png


Для того, чтобы изменить размер файла подкачки, нужно выбрать диск, который будет использоваться для файла подкачки, и выбрать значение "Особый размер".
Минимальное значение рекомендуют устанавливать такое, чтоб оно было в 1.5 раза больше объема оперативной памяти. Т.е., если у Вас 1 Гб ОЗУ, то ставим минимальное значение в 1500 Мб.
Рекомендуется под файл подкачки использовать какой-то один диск, который меньше всего загружен, но, самое главное - не используйте файл подкачки на системном диске.
 

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
3. Отключение DEP.
DEP - предотвращение выполнения данных (англ. Dáta Execútion Prevéntion, DEP) - это набор программных и аппаратных технологий, позволяющих выполнять дополнительные проверки содержимого оперативной памяти и предотвращать запуск вредоносного кода. Функция DEP позволяет отразить целый класс атак. В частности, DEP позволяет блокировать вирусы и другие вредоносные программы, пытающиеся выполнить свой код из областей системной памяти, резервированных для Windows и других авторизованных программ. Обнаружив, что программа использует системную память неправильно, средство DEP принудительно закрывает программу и выдает соответствующее сообщение.

Как это сделать:
1. Открываем "Панель управления"
2. Выбираем пункт "Система и её обслуживание"
3. Далее выбираем пункт "Система"
4. В левом боковом столбце жмём "Дополнительные параметры системы"
5. В открывшемся окне вверху выбираем "Дополнительно", в пункте "Быстродействие" жмём кнопку "Параметры"
6. В открывшемся окне вверху жмём "Предотвращение выполнения данных", затем под списком (или пустой рамкой если не юзали эту функцию раньше) жмём кнопку "Добавить"
7. Находим папку с игрой и в КАЖДОМ адоне и каталоге, везде выбираете все возможные приложения типа S3Launcher, Sims3Launcher, TS3, TS3W, (только Sims3LauncherW не будет выбираться), если у вас много адонов или каталогов, может получиться внушительный список, но так и надо.
8. Файл должен появиться в списке. Если это так, то жмём "Применить" и "ОК" и закрываем все окна. Если нет, повторяем пункт 6.
 

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
4. Проблемы с видеокартой
В случае с проблемами с самой видеокартой игра либо просто вылетает, либо случаются вот такие вот глюки.
Решение: Обновление драйвера видеокарты.
Две самые распространенные видеокарты - NVIDIA GeForce и ATI Radeon. Для NVIDIA драйвер можно скачать Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь..
The Sims 3 и Starcraft 2 имеют общую "болезнь", связанную с большим перегревом видеокарты.
Хотя в игре есть поддержка вертикальной синхронизации, она не работает в меню загрузки, создания персонажа и еще в ряде случаев. С учетом того, что производители видеокарт стараются макимально уменьшить шум от систем охлаждения, настройки вентиляторов сделаны на пределе и очень часто игра "вылетает" от банальной нехватки охлаждения.
Современные видеокарты обрабатывают меню загрузки, редактирования в CAS так быстро, что скорость зашкаливает за 1000 fps (кадров в секунду). Это просто "убивает" видеокарту.

1. Панель управления NVIDIA и ATI Catalyst позволяют это исправить. Нужно всего лишь принудительно установить обязательную вертикальную синхронизацию. У Nvidia это выглядит так:
7eab6423bee833a508d6992d71842e41.jpg
2. Следующий шаг - усилить охлаждение в соответствии с реальными потребностями карты. Я делаю это с помощью программы Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.
Сначала на вкладке "Реестр" нужно установить значение "3" для AutoFanSpeedControl
6616b72e994ef2defe13b6203d715f07.jpg
3. Затем выбрать низкоуровневые настройки:
2b3a08615bfff21f0057f3e610c493ba.jpg
4. В свойствах вентилятора ставим значения :
c7360bdd3ca88fe097884a6b518c4872.jpg

c7360bdd3ca88fe097884a6b518c4872.jpg
После этих процедур видеокарта (Nvidia, ATI и т.д.) во время игры станет шуметь сильнее, но вздохнет с облегчением и останется здорова.
50% вылетов игры связаны именно с перегревом, особенно летом.

Программа RivaTuner устарела в 2009, теперь ее развитие можно найти в программах Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. и Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.

Для владельцев карт NVidia появилась дополнительная возможность снизить нагрузку на видеокарту при помощи принудительного включения режима FXAA (далее в картинках).

1. Правой кнопкой мыши щелкаем на рабочем столе и открываем панель управления NVidia.

2. Переходим в раздел Управление параметрами 3D - Программные настройки и жмем кнопку Добавить

3. Добавляем игру The Sims 3:
b37a87903ec593e517596c2baf7960ef.jpg
Если вдруг в списке ее нет, то вручную указываем путь к файлу ts3w.exe базовой игры (кнопка Обзор внизу окна).

4. Устанавливаем FXAA в положение Вкл, попутно пероверяем, чтобы сглаживание прозрачности тоже было выключено, потому что эффекта на игру не оказывает, а карту греет очень сильно:

5. Жмем кнопку Применить внизу и можно играть. В итоге имеем снижение температуры видеокарты на 10-15 градусов.

Автор данного пункта: ivm.​
 

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
5. Нехватка свободного места на диске
Решение: Увеличить свободное место, сделать дефрагментацию диска.

6. Конфликтующие дополнительные материалы (чаще всего, это файлы package)
Решение: Вычислить конфликтующие файлы с помощью программы Sims 3 Dashboard tool, исправить их, если это возможно, в противном случае - удалить.

7. Также вылеты могут быть из-за так называемых "Глобальных висов". Что это такое и способы решения можно посмотреть в этой теме .

8. Обновление программного обеспечения
Основное программное обеспечение, которое необходимо обновлять:
DirectX
.Net Framework 4
Microsoft Visual C++ 2010 (x64) (для Windows 64-бит) или Microsoft Visual C++ 2010 (x86) (для Windows 32-бит)
Драйверы для видеокарты
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх