Зависания и подвисания игры: причины и решения проблемы

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
3777077-png.251

Вопросы по зависаниям задаются в теме
Зависания игры

Зависания игры, долгая загрузка объектов и т.д. - общие сведения


Основные причины
  1. Нехватка оперативной памяти (ОЗУ)
  2. Нехватка свободного места на системном диске
  3. Слабая видеокарта
  4. Вирусы
  5. Слетевшая операционная система (ОС)
  6. Глючный доп.контент
  7. Неподходящие версии модов для текущей версии игры (в случае с зависаниями игры при загрузке)
  8. Неудаленный игровой кэш после установки или удаления модов перед первым запуском игры (в случае с зависаниями игры при загрузке)

Наиболее частыми ошибками, связанными с этими причинами, становятся:
  1. Ошибки 12, 16 (ошибки сохранения)
  2. Вылеты при строительстве, создании или редактировании персонажей
  3. Вылеты и зависания в CAS
  4. Постоянные торможения в игре при движении камеры, персонажей и т. д.
  5. Зависания игры на загрузочном экране или при загрузке сохранения/новой игры
  6. Зависания игры при открытии Редактора стиля в игре
  7. Зависания при смене погоды в дополнении "Времена года"


Основными решениями проблемы могут стать:
  1. Увеличение ОЗУ (больше 4 Гб для игры со всеми дополнениями, особенно такими как "Времена года", "Шоу-бизнес", "Сверхъестественное", "Студенческая жизнь")
  2. Увеличение свободного места на системном диске, где установлена ОС
  3. Увеличение файла подкачки в системе
  4. Установка более современной видеокарты
  5. Удаление ненужных дополнительных материалов из игры, а также "тяжелых" модов, таких как Story Progression
  6. Удаление ненужных дополнений или каталогов, которыми вы мало играете, если у вас нет возможности увеличить объем ОЗУ
  7. Выявление и удаление конфликтного и глючного доп.контента из игры с помощью программы Dashboard Tool
  8. Установка 64-х разрядной ОС при наличии 4 Гб ОЗУ и выше, т. к. 32-х разрядная система видит только 3.5 Гб ОЗУ
  9. Обновление программного обеспечения: Direct X, драйвера и т. д.
  10. Отключение DEP
  11. Проверка ПК на вирусы антивирусными программами
  12. Переустановка ОС
  13. Удаление временных файлов в системе, чистка реестра и т.д.



Авторство: Galaxy
 

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
Наиболее частые проблемы, связанные с зависаниями, и их решение

3777077-png.251

1. Ошибка 12 или ошибка сохранения.
Причина: Ошибка 12 связана с нехваткой оперативной памяти. Как только игра начинает использовать более 3 Гб оперативной памяти, она становится все более нестабильной. Для решения проблемы на компьютере должно быть установлено как минимум 3 Гб оперативной памяти.
Решение: Если у вас установлена 32-х разрядная ОС, то вам нужно, чтобы игра могла использовать больше 2 Гб памяти, как все 32-х разрядные приложения.

Windows XP, Windows Server 2003
1.
Откройте Свойства системы (правый клик на значке Мой компьютер — Свойства)
2. Выберите вкладку "Дополнительно"
3. В строке Загрузка и восстановление нажмите Параметры, чтобы открыть окно Загрузки и восстановления
4. В разделе Загрузка операционной системы нажмите кнопку Правка, чтобы открыть файл настроек загрузки boot.ini в Блокноте
5. Убедитесь, что в Блокноте отключена функция "Переносить по словам" в меню Формат
6. Найдите раздел [Operating Systems]. Каждая строка ниже этого заголовка представляет собой операционную систему, установленную на Вашем компьютере.
7. В конце каждой строки под заголовком [Operating Systems] после команды /fastdetect (или любой другой команды, которая идет последней) добавьте следующие параметры:
  • если у Вас установлено 3Гб оперативной памяти: /3GB /userva=2560
  • если у Вас установлено 4Гб оперативной памяти: /3GB

    Пример:
    multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Windows XP Professional" /fastdetect /3GB /userva=2560

8. Сохраните файл и закройте Блокнот.
9. Перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки возникнут проблемы с какими-то другими программами, повторите все шаги и уберите значения /3GB и /userva=2560

Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008
1.
Откройте консоль с административными правами:
  • нажмите Пуск
  • откройте Все программы
  • откройте Стандартные
  • Нажмите правой кнопкой мыши на программу Командная строка и выберите Запуск от имени администратора
2. Наберите одну из следующих команд и нажмите ввод:
  • если установлено 3 Гб оперативной памяти: bcdedit /set IncreaseUserVA 2560
  • если установлено 4 Гб и более оперативной памяти: bcdedit /set IncreaseUserVA 3072

    Примечание: если команды не принимаются из-за ошибки "Ошибка при установке ссылки указанной записи..", в этом случае после ключа /set необходимо добавить параметр {current}. Например, bcdedit /set {current} IncreaseUserVA 3072

3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
4. Если потребуется вернуть параметры по-умолчанию, для отмены вышеуказанных настроек повторите шаг 1 и введите в консоли команду bcdedit /deletevalue increaseuserva (или bcdedit /deletevalue {current} increaseuserva, если использовался параметр {current})

Другие советы по избежанию ошибки 12.
1. Делайте паузу каждый раз, когда сохраняетесь. Нет никакого объяснения от Electronic Arts относительно того, почему это срабатывает, но многие игроки избегают ошибку таким образом.
2. Проверьте системные требования The Sims 3 и его дополнений, чтобы знать, отвечает ли Ваш компьютер требованиям. Есть список минимальных требований, но рекомендуемые требования тоже важны. Вы можете столкнуться с такими проблемами как задержка, вылеты и ошибочные сообщения. Если Ваш PC не подходит рекомендуемым требованиям, модернизируйте слабые компоненты, если возможно.
3. Уберите на время моды, чтобы посмотреть, в них ли проблема.
4. Сохраняйте игру с помощью кнопки "Сохранить как".
5. Начните новую игру, если ваше сохранение повредилось. Чтобы избежать ошибки, можете попробовать удалить папку "Electronic Arts-The Sims 3" в Моих Документах, она заново создастся при первом запуске игры.

2. Ошибка 16.
Решение: Использовать функцию «Сохранить как», либо поставить патч 2.2.8

Материал по ошибке 12 подготовлен пользователем ivm на основе источников:
ehow.com, the-isz.com, simswiki.info
 

Galaxy

Завсегдатай
Сообщения
4.598
Достижения
720
Награды
1.326
3.Бесконечная загрузка при переходе в режим создания стиля.
Причина: Наиболее частой причиной данной ошибки являются глючные паттерны, а также объекты, содержащие эти паттерны.
Решение: Просканировать все папки с доп. материалами для выявления глючных паттернов и объектов программкой Dashboard Tool. Если программа не обнаружит никакого глючного доп. контента, тогда следует удалить все доп. материалы (если они были установлены лаунчером) или перенести их в др. папку (если они были установлены репакером или с помощью программы S3PackageViеwer) и устанавливать или переносить их соответственно обратно в папку с игрой по одному или несколько файлов, при этом постоянно запуская игру и проверяя наличие данной ошибки с зависанием редактора стиля. Но прежде, чем приступить к такому способу проверки, сначала вспомните какие файлы вы ставили в игру последними, чтобы не проделывать лишнюю работу, если один из глючных допов окажется среди них.

4. Бесконечная загрузка при создании персонажа в CAS.
Причина: На самом деле причин здесь может быть несколько. Наиболее частая из них — глючная одежда или аксессуары.
Решение: Аналогично решению проблемы с бесконечной загрузкой при переходе в режим создания стиля. Необходимо найти глючную одежду и аксессуары и удалить их.

5. Игра зависает при загрузке, доходит до середины и дальше не грузится.
Причина:
1.
Не обновленные моды под новую версию игры;
2. Не удаленный кэш игры после установки/удаления модов перед запуском игры. Особенно это касается модов от twallan'а.
Решение:
1.
Удалить кэш игры после установки/удаления модов. Подробнее об этом можно прочитать в теме Установка модов и хаков.
2. Удалить из игры моды, устаревшие для данной версии игры и установить обновленные версии этих модов.

6. Долго грузятся объекты в CAS, а также объекты в каталоге.
Причина: Нехватка ОЗУ или свободного места на системном диске. Слабый процессор или мобильный процессор ноутбука.
Решение:
1.
Если на системном диске свободно менее 50 Гб памяти для 64-битной ОС или менее 10-20 Гб для 32-х битной ОС, то освободите больше места.
2. Добавьте ОЗУ.
3. Увеличьте файл подкачки в системе. Подробнее о том, как это сделать вы можете прочитать в теме Вылеты и борьба с ними.

7. Долго прогружается карта города, а также объекты в здании.
Причина: Наиболее вероятными причинами здесь могут быть:
1. Нехватка ОЗУ.
2. Слабая видеокарта, нехватка видеопамяти.
Решения:
1.
Добавить ОЗУ.
2. Увеличить файл подкачки в системе.
3. Поставить более современную видеокарту.
4. Выставить низкие настройки графики в игре.

8. Персонаж подвисает на несколько секунд, в то время как деревья шевелятся, продолжает звучать ТВ, шум ветра и т.д.
Причина:
1.
Застрявшие персонажи на маршрутах города.
2. Зависшие симы и объекты.
Решение:
1.
Установка мода Overwatch.
2. Установка мода Master Controller и резет всех объектов в городе.
3. Установка мода Исправленные карты городов.

Авторство: Galaxy
 

Sestra

Завсегдатай
Сообщения
3.034
Достижения
830
Награды
1.194
9. Зависания ночью в Бриджпорте (или любом городе с большим количеством ночных клубов)
Причина: если ваша игра зависает напрочь, когда на часах симовского времени 2,3,4 часа, то зачастую это происходит из-за закрытия баров и клубов в вашем городе. Особенно на подобные висы оказывает влияние обилие вышибал и барменов. При малом объеме оперативной памяти (4 Гб и ниже) вышибалы (их излишнее количество) способствуют появлению ошибки 12. Да и вообще, тормозят игру.
Решение: Если отказываться от части клубов вы не намерены, то стоит удалить вышибал и оставить в каждом баре по одной барной стойке.
К тому же, зачастую вышибалы создают скопление народа перед клубами, а это нагрузка на игру и компьютер. У меня случались вылеты по данной причине (при наведении на данный клуб мыши). Оптимально на город иметь не более 2 вышибал и не более 3 знаменитостей.
Типичный пример - Бриджпорт. Игра постоянно подтормаживала, а в 3 часа зависала напрочь на пару минут. Выскакивала ошибка 12 при сохранении. Не говоря уже о длительном времени сохранения игры. После удаления всех вышибал в городе игра летает, сохраняется за секунды, зависания прекратились.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх