Сообщение об ошибке при копировании файла
Самая распространенная проблема – невозможность скопировать с диска какой-либо файл. Появляется сообщение вроде "A problem occurred when trying to transfer the file…" и далее две кнопки "Retry" и "Cancel", предлагающие, соответственно, попытаться прочитать файл еще раз или прервать установку. Кнопка "Retry" чаще всего эффекта не дает, но все же попробовать на нее нажать можно. Если из этого ничего хорошего не получилось, стоит прервать установку и посмотреть, что тут можно сделать.
Проверьте, нет ли на диске загрязнений, и в случае необходимости аккуратно протрите его мягкой тканью. Вероятность того, что проблему удастся решить так просто, невелика, но все же она существует. Также проверьте, нет ли на нем явных физических дефектов: царапин, трещин и т.п. Если они все же нашлись, то весьма велика вероятность, что с этим диском уже ничего сделать не получится. Лучше сразу его поменять (если конечно вы покупали его недавно и сохранили чек) или просто купить новый, если у вас есть такая возможность. Если возможности нет, можно попытаться на время одолжить диск у кого-нибудь из знакомых. В принципе, существуют некоторые приемы, с помощью которых можно попробовать улучшить читаемость даже поврежденных дисков, но какие-либо гарантии тут давать трудно.
Иногда улучшить читаемость диска (особенно если на нем нет физических дефектов) помогает уменьшение скорости чтения дисковода. Это можно сделать с помощью специальных программ, таких как
CDSlow. Также в пакете программа Nero есть программка NERO CD-DVD Speed, которая позволяет регулировать скорость чтения диска. Иногда диск, который не читается в одном дисководе, спокойно читается в другом. Если у вас есть такая возможность, проверьте, как будет читаться ваш диск в разных дисководах. Возможно, на другом компьютере удастся сделать с него более работоспособную копию.
Бывает, что диск, с которого не удается установить игру с помощью инсталлятора, тем не менее спокойно позволяет скопировать себя на компьютер. В этом случае можно попробовать установить игру прямо оттуда (с созданием образа или без) или скопировать файлы на новую болванку.
Немного другой вариант ошибки копирования файла (обычно характерный для пиратских дисков) предполагает сообщение вроде "Произошла ошибка при копировании файла…" и наличие трех кнопок: "Повторить", "Пропустить" и "Отмена". Если кнопка "Повторить" ничего не дает, то можно попробовать пропустить проблемный файл, но при этом желательно сразу же запомнить или записать его название и адрес. Возможно, этот файл окажется не очень важным для игры и она будет работать без него. Если же нет, то, имея его название и адрес, вы можете попытаться найти где-нибудь этот файл отдельно. Например, попросить кого-нибудь выложить его для вас. Аналогичным образом можно попробовать поступить, если вы решили скопировать содержимое диска на компьютер, но какой-то файл при этом отказывается копироваться. К сожалению, подобные приемы далеко не всегда могут помочь, особенно в обращении с пиратскими дисками. На таких дисках обычно присутствуют очень большие архивы, содержащие основную часть всех игровых файлов, и при повреждении такого архива заменить его малореально. Кроме того на одном диске часто отказываются читаться несколько файлов сразу.