Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Malino4ka]

у меня ещё один вопрос (наверное уже достала вас))
а если я немного скачаю, потом приостановлю загрузку, к примеру на несколько дней, а потом продолжу..она собьется или нет?..

 

[Reckless]

наверное уже достала вас

Нет, конечно, всегда рад помочь )).

а если я немного скачаю, потом приостановлю загрузку, к примеру на несколько дней, а потом продолжу..она собьется или нет?..

Нет, конечно, торрент поддерживает докачку.

 

[Malino4ka]

Slava2010, ок, спасибо, побежала скачивать))

 

[дед хасан]

С того момента, как купили новый компьютер случилась беда с моими симами... Играю я без звука, с зависаниями и периодическими аварийными перезагрузками, причем автоматическими... Все в порядке только в путешествии, как только домой...
Прошу помощи, но только про скачивание ни слова еще целый месяц с половиной, у меня USB - модем, с ним не дождешься пока скачается...

 

[Reckless]

)Полюсик(, нет хаков, модов, антицензора?

 

[дед хасан]

Slava2010, Нет, ничего нет, моя игра просто напросто отвергает все, кроме .sims3pack.
Что мне делать? И .packade и моды и хаки она тоже не принимает!

 

[Reckless]

)Полюсик(, попробуйте реестр почистить, не факт что пойдет, конечно, но в некоторых случаях помогает.

 

[Алиса]

)Полюсик(, без звука и с вылетами-это может быть проблема с видеокартой(драйверами) и/или директ х. Попробуйте обновить то и другое. Насчёт паскагес-если она их просто не видит-то проблема в их неправильной установке. Есть и другие причины "зависания" игры, пока озвучивать не буду.

 

[Void4D]

Помогите у меня проблема...

игра стала вылетать когда загружаю город, в этот раз нормально загрузился, построил дом, начал сохраняться и опять вылетело, вроде бы не должно быть из за какого то города который установил

 

[Reckless]

Pr0ototype, ты играешь в скачанном доме?

 

[PatricKry]

Slava2010, спасибо, вы мне помогли) Играю, наслаждаюсь игрой

 

[Patrick]

Что значит: не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0х0175dcbb)?

 

[Void4D]

$im04k@,

Pr0ototype, ты играешь в скачанном доме?

в скачанном городе

а там все дома не из библиотеки...значит или созданные или скачанные

 

[Reckless]

$im04k@, произошел сбой в игре. Лечится:
1. Отключением антивируса.
2. Если у вас WinXP Корпоративная версия, то вы должны находиться под учетной записью администратора (желателен сервис пак 3)
3. Обновлением DirectX, драйверов.
4. WindowsXP 32-битная версия некорректно работает с 4Гб оперативной памяти. Нужно либо уменьшить до 2Гб, либо установить 64-битную версию WindowsXP, и тогда она будет нормально работать с 4Гб памяти.
5. А также установкой:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
SP2 или SP3 для OC Windows XP
SP1 или SP2 для OC Windows Vista
6. Переустановкой Windows.
Ну и, естественно, переустановкой игры.

в скачанном городе а там все дома не из библиотеки...значит или созданные или скачанные

Скорее всего несовместимость версии игры создателя города и твоей.

 

[Void4D]

Slava2010,

Скорее всего несовместимость версии игры создателя города и твоей.

нее, версия подходит, это точно
__________________________
что то он у меня уже 20 минут не вылетает

 

[Reckless]

нее, версия подходит, это точно

Ты уверен, что город создавался при версии игры аналогичной твоей?

 

[Void4D]

Slava2010, ну если взять все аддоны и каталоги до версии 6.1 то там все есть....
ну а насчет обновления.. я не знаю какое там 6.1 или 6.2

не думаю что это может иметь большое значение

 

[AlinaDKNY]

Установила "Отдых на природе", всё нормально работало, загружалось. Потом попыталась запустить лаунчер и всё, больше не загружается.
До этого всё работало, теперь вылезает эта надпись: "Ошибка подтверждения установки. The Sims 3™ не может быть запущена. Установка не завершена. Удалите игру и повторите попытку".
Но у меня всё установлено, все обновления, всё ок.
что делать?!
Версия- 7.0
установлены все аддоны и каталоги.
все драйверы обновленные.

Спойлер

intel core i5, 4ГБ оперативки, windows xp(sp3), видюха- GeForce 9800GT

 

[Reckless]

AlinaDKNY, переустановите игру.

 

[AlinaDKNY]

Slava2010,
всех симсов полностью или какой-то каталог\аддон отдельно?