Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[qwerzxxx]

в DcCache есть 2 файла - dcdbt.ebc и missingdeps.idx, оба по 1 кб весят. Папки DcBackup нет вообще...

 

[qwerzxxx]

Кстати, еще проверила папу Downloads в моих документах - там лежит какой то nav.bin (29 кб). По идее, эта пака ведь должна быть пустой. раз я ничего не ставила?

 

[Вишенка@Ира]

у меня игра не обновляется и я ее обновить сама не могу.
не получается.подскажите хотя бы по этому поводу)

 

[Void4D]

Вишенка@Ира, вытащиет папку Mods из моих документов если такая есть,
и если ставили кряк на файлы TS3EP.exe и TSlhost.dll то замените их на оригинальные

 

[ЭМиЛи_МИЛАШКА]

ВСЕМ ПРИВЕТ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. КАК СДЕЛАТЬ, ЧТОБ ВСЕ ДОПОЛНЕНИЯ (МИР ПРИКЛЮЧЕНИЙ, КАРЬЕРА, В СУМЕРКАХ) И КАТАЛОГИ ИГРАЛИ ВМЕСТЕ? КОГДА ЗАКАЧИВАЮ КАРЬЕРУ, А ПОТОМ СУМЕРКИ, ТО ИГРАЮТ ТОЛЬКО СУМЕРКИ. И ТАК ДАЛЕЕ((

 

[Reckless]

ЭМиЛи_МИЛАШКА, все правильно, запускается последний аддон-каталог по мере выхода. Но в нем содержатся и остальные.
Не капсите.

 

[SexyGirl16]

У меня не было отражения в зеркале,я попросила подругу помочь мне...
Я зашла в настройки и в "качество отражения" поставила на самую сильную то-есть "Зеркала и водная гладь"
мне вышло сообщение "Перезапустите игру что бы применить изменения" я вышла из игры и вновь вошла,и...у меня начались лаги...
Я захожу в игру и через минуты 2-3 все гаснет...приходится каждый раз перезагружать компьютер.
Может кто нибудь подскажет идиотки что я сделала не так,и что мне вообще теперь делать?

 

[Reckless]

SexyGirl16, сделайте "качество отражения" поменьше. А чтобы были отражения, там есть отдельная вкладка.

 

[SexyGirl16]

Slava2010, я уже сделала, на "Зеркала и вода" а какая отдельная вкладка? и вообще как мне вернуть игру в нормальное состояние,что б не лагало?

 

[Reckless]

и вообще как мне вернуть игру в нормальное состояние,что б не лагало?

Понизить настройки, возможно видеокарта не поддерживает высокие.

 

[SexyGirl16]

Slava2010, хорошо.Может вообще сделать просто на "Только зеркало"? хотя я уже пробывала...все также,без изменений.

 

[Coc@-Cola]

Coc@-Cola, старый кряк убрали?

Не знаю, я профан в этом. А как его убрать?

 

[Reckless]

Coc@-Cola, вернуть оригинальные файлы под вашу версию игры в папку с игрой.

 

[SexyGirl16]

Slava2010, Может мне просто переустоновить игру?)

 

[Reckless]

SexyGirl16, до сих пор вылетает?
Тогда переустанови.

 

[SexyGirl16]

Slava2010, угу ( уже переустонавливаю )

 

[ЭМиЛи_МИЛАШКА]

НЕТ. У МЕН ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА. УСТАНОВИВ "В СУМЕРКАХ", У МЕН ИГРАЕТ ТОЛЬКО ЭТО ДОПОЛЕНИЕ, А ДРУИХ - НЕТ

 

[ЭМиЛи_МИЛАШКА]

НЕТ, У МЕНЯ ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА. УСТАНОВИВ "В СУМЕРКАХ", У МЕНЯ ИГРАЕТ ТОЛЬКО ЭТО ДОПОЛНЕНИЕ. ДРУГИХ - НЕТ

 

[Reckless]

ЭМиЛи_МИЛАШКА, какая версия игры?
Не капсите!

 

[LostSpirit]

Подскажите, пожалуйста! у меня стоял обычный симс3 без всяких аддонов. Я скачала и установила симс3 Deluxe Edition (The Sims 3, The Sims 3 Мир приключений, The Sims 3 Cовременная роскошь (каталог), The Sims 3 Карьера, The Sims 3 Скоростной режим (каталог), The Sims 3 В сумерках). Могу ли я перенести свои сэйвы из обычного симс3, который у меня стоял, в новый симс3, который я скачала и установила? В моей игре сэйвы хранились в папке Saves и имели расширения .sims3 и .sims3.backup, а в новой игре в папке Saves у меня лежат папки Сансет Вэлли.sims3 и Сансет Вэлли.sims3.backup, в каждой из которых лежит по 5 файлов, имеющих расширения .dat, .data, .nhd и два .package.
Не знаю, что с этим делать...