Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

Luminaria, над Вашим сообщением ссылка. х)
http://thesims3.ru/forum/116-13891-1

 

[Luminaria]

Slava, какая я не внимательная Х)
А вот еще вопрос: обнавляю игру и пишет: не удалось подключиться к диспетчеру загрузки ЕА. Что это?

 

[Reckless]

А вот еще вопрос: обнавляю игру и пишет: не удалось подключиться к диспетчеру загрузки ЕА. Что это?

Скачайте диспетчер загрузок тут.

 

[Luminaria]

Slava, он у меня есть

 

[Reckless]

Luminaria, значит, переустанови.

 

[Luminaria]

Slava, готово... Обновилось до версии 6.00.00.... а дальше сам собой установился новый даунлоад мастер и не работает лаунчер Х) Что теперь делать?

 

[Алиса]

Luminaria, не работает совсем или игру только не запускает?

 

[allifka]

simanna, винда слабая у меня тож стояла игра на ХР все время вылетала пришлось 7 ставить зато сейчас летает,попробуй симс 2 он легче переносится ХР

 

[Быстрая]

Моя проблема :
У меня ОС Macintosh
1. Я установила игру, нажимаю на кнопочку

Как обычно.
2. Запускаю игру и она не грузится, тоесть появляется только одна картинка:

3. После 15 минут аросит код, который написан на обложке ( или что-то такое) диска
При установке игры вводила тот код, который был написан человеком, который все это выложил.
Заранее спаибо!

Спойлер

Хотя я не уверена, что тут так много людей, у которых есть мак

 

[Luminaria]

Luminaria, не работает совсем или игру только не запускает?

Игра рааботает, лаунчер нет

Проверила... игра запускается, все допы на месте (коорые через лаунчер были загружены)

 

[Severinka]

Быстрая, Попробуйте установить другую версию игры, у меня так было со скачанной пираткой

 

[Быстрая]

Быстрая, Попробуйте установить другую версию игры, у меня так было со скачанной пираткой

Попробую. Спасибо за совет!

 

[Kisik]

Чисто вопрос.
у меня на диске С постоянно мало памяти. Можно ли перенести папку Electronic Arts? не повредя игры и сейвов (она вообще запустится или как?)

 

[Severinka]

Kisik, Не памяти, а места на диске. Нет, перенести эту папку нельзя, игра все равно сгенерит новую. Если только в файлах настройки поковыряться и переписать пусть создаваемой папки, но врядли такое можно сделать обычному пользователю.

 

[Kisik]

Не памяти, а места на диске. Нет, перенести эту папку нельзя, игра все равно сгенерит новую. Если только в файлах настройки поковыряться и переписать пусть создаваемой папки, но врядли такое можно сделать обычному пользователю.

Жаль.
Тогда буду думать.

 

[Zoko]

Kisik, переместить папку "Мои Документы" на другой диск, где много места, вроде так. Severinka, или это не поможет?

 

[Reckless]

Kisik, Zoko, прав, Вам нужно переместить Мои документы на другой диск.
Для этого:

• Кликните на ярлыке Мои Документы правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите "Свойства";
  
• Во вкладке "Папка назначения" в строке "Папка" укажите новый путь для размещения папки Мои Документы и нажмите кнопку "Переместить..."

 

[Luminaria]

а мне с лаунчером никто не знает как помочь?

 

[Reckless]

Luminaria, попробуйте обновить Microsoft .Net Framework.

 

[Severinka]

Slava, Я пробовала переносить папку Мои документы на другой диск. Игра преспокойно создает новую на диске С.