Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Шпрота]

qss, программа запуска игры (лаунчер) в нижнем левом углу написана версия игры и всех катологов

 

[qss]

там написано 7,0,55
но не понятно при скачке модов пишут
(Если версия базовой игры 1.12 и выше)
как узнать какая базовая?

 

[Reckless]

Шпрота, какая у тебя версия игры? Если 1.17-1.18, то нужно ставить этот, если выше этот.
qss, если каталог 7.0, то базовая 1.19.

 

[qss]

в обшем я зашол по ссылке Официальные патчи и всё обновил до последних версий
теперь мне кидать моды в Мои документы?

 

[Reckless]

qss, да.

 

[Jenna_A]

Slava, у меня видеокарта NVIDIA GeForce GT 240

 

[Nimfa4400]

Нет. папка из моих документов просто исчезла.Пробую восстановить с помощью программы для этого предназначенной, но даже в удаленных нет папки с симами.

 

[Reckless]

Jenna_A, попробуйте проделать то, что написано тут.
Nimfa4400, тогда - нет.

 

[футурамма]

У меня проблема с сохраненкой Выдают ошибка 13 Когда была под кодом 12 то я знала что делать Но все мои пробы исправить ошибку 13 равны нулю Что делать незнаю

 

[Reckless]

футурамма, на системном диске достаточно памяти?

 

[allifka]

здравствуйте помогите пожалуйста у меня симс 3 офицалка я купила дополнения 5 в 1 пиратские все установилось работает но в игре есть нюанс когда мой сим выбирает профессию к примеру ловитель призраков то призраки в игре появляются в виде белыхх квадратиков или других фигур есть ли патч что бы исправить эту штуку?
Добавлено (28.04.2011, 20:51)
---------------------------------------------
хотите скину фото как это выглядит?
Добавлено (28.04.2011, 20:56)
---------------------------------------------
Slava, ты не знаешь?
Добавлено (28.04.2011, 21:01)
---------------------------------------------
вот это такие призраки в игре
Добавлено (28.04.2011, 21:49)
---------------------------------------------
Шпрота, помоги

 

[Алиса]

allifka, или игра имеет последнюю версию(1.19) на ней нередкие глюки с графикой, или в пиратке нет текстур/ или файл с текстурами повреждён

 

[allifka]

Jennifer_Aniston, да обнавление 1.19 а что делать если повреждение?можно что-нибудь скачать что б все хорошо было?

 

[Severinka]

allifka, Переустанови игру и обнови только до 1.18. Не ставь последнее обновление. Если не поможет, значит проблема в самой пиратке, качай другую версию игры

 

[allifka]

Jennifer_Aniston, глюки только когда выбираю профессию связуную с дополнением карьер а так нормальная и графика и скорость
Добавлено (29.04.2011, 08:06)
---------------------------------------------
Severinka, у меня лецензионка,а дополнения пиратские с ними проблема

 

[Severinka]

allifka, Ну значит дополнения и нужны другие, конкретно карьера. Вот ее скачай лицензионную. Если сможешь со своего пиратского диска поставить остальные аддоны без карьеры, хорошо, если нет - придется и их перекачивать.
Вообще это в принципе не правильно - ставить на лицензию пиратские аддоны. Если уж база лицензионная, то и все остальное должно быть такое же, и не обязательно покупать, достаточно скачать нормальную копию лицензии (различий никаких)

 

[Jenna_A]

Slava, спасибо, все вроде запускается пока!

 

[simanna]

Еще не играла в Симс 3. Точнее играла, но не более часа. Проблема вот в чем.
Игра устанавливается и запускается. Проходит 20-60 минут, экран становится голубым и ноутбук перезагружается. Стоит Windows XP
Кода ошибки не знаю, потому что при перезагрузке ноут его не показывает.
Может, кто-то уже сталкивался с подобной проблемой и нашел ее решение.

 

[Reckless]

simanna, http://thesims3.ru/forum/116-13891-1

 

[Luminaria]

Можно позязя спросить, как справится с вылетами игры?