Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Андрей]

Скачал Аддон к The sims 3 ''generation'' при установке пишет "Для продолжения следует обновить игру The sims 3." Нажимаю "Да" (если нажимаю нет установка прекращается). Через несколько минут всплывает окно "Не удалось обновить The sims 3. Продолжение процесса невозможно".
ОС Windows 7
Железо нормальное, все предыдущие версии Симс работают идеально. Пробовал устанавливать на другом компьютере- та же проблема.
Вот ссылка

 

[Леа91]

Железо нормальное, все предыдущие версии Симс работают идеально. Пробовал устанавливать на другом компьютере- та же проблема.

Базовая игра лицензия?

 

[Андрей]

базовоя

 

[Sparklie]

Ошибка инициализации

 

[Кнопка05]

здраствуйте,помогите пожалусто разобраться,немогу запустить игру,пишет что ваша копия игры не совместима с этим дополнением.обновите игру с пощью программы запуска.и что ещё на этой странице произошла ошибка сценария.установлены сама симс,мп,карьера и в сумерках.обновляла и через прог запуска и унипатчем и удаляла и заново ставила,непомогает,раньше всё работало,непойму в чём дело?

 

[ivm]

Для установки и работы дополнения "Все возрасты" базовая игра должна быть чистой лицензионной или абсолютной копией лицензии. Если что-то не работает, зачит изменены файлы базовой игры или в папке Mods стоят несовместимые моды.

 

[Pasyana]

Привет всем, у меня такая проблема. Играю в симс 3 в сумерках, стоят все аддоны и каталоги (официальные), кроме "Все возрасты", есть моды, дополнения, но раньше это игре не мешало. Не знаю с чего началась такая песня, но при переезде из одного дома меня выкидывает на рабочий стол без всяких ошибок, и еще может выкинуть при строительстве. При создании персонажа все супер, ничего не виснет. Помогите кому не трудно

 

[ivm]

при переезде из одного дома меня выкидывает на рабочий стол

Если новый доп "Все возрасты" не стоит, попробуйте переехать с установленным модом ErrorTrap.

 

[Chuzzle]

Так что насчет моей просьбы? Под угрозой оказывается не кто-то, а моя династия!

 

[supervitok]

я когда откриваю лаучер у меня пишет ( при запуске произошла ошибка.Более подробные сведения можно найти в журнале работы ) помогите мне ....я так хочу поиграть

 

[ZMZ]

Установила последний аддон, после чего меня выбрасывает из Бриджпорта с сообщением что "память не можеть быть written". А в Сансет Велли не могу поставить общественные участки новые, прямо ужас какой-то, выбираешь участок, а не отображаются пустые участки, куда его можно впихнуть. В чем может быть проблема? Все игры стоят лецензии, модов нет, только всякое шмотье дополнительное.

 

[ivm]

Так что насчет моей просьбы?

В новом допе слишком много новых взаимодействий. Как вариант можно попробовать переустановить симс 3 без "возрастов", загрузить сэйв, сделать ресет для всех объектов в городе с помощью Nraas_MasterController и тут же сохранить. Потом поставить "Возрасты" и попробовать загрузить новый сэйв.

лаучер

если ошибка лаунчера, то скорее всего ошибка не установки допа, а установки Net.Framework

память не можеть быть written". А в Сансет Велли не могу поставить общественные участки новые, прямо ужас какой-то, выбираешь участок, а не отображаются пустые участки, куда его можно впихнуть

это ошибки Windows, пора переустанавливать систему, слишком захламлена

Кнопка "Редактировать".​

 

[Pasyana]

ivm, Скачала мод, который вы посоветовали, теперь игра вообще не запускается. Пишет: Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0х02957b48)

 

[Magica]

Установила последний аддон, после чего меня выбрасывает из Бриджпорта с сообщением что "память не можеть быть written".

ZMZ, меня сегодня с такой же надписью выкидывало при загрузке сохранений, причина была в моде TheStoryProgression, у которого пока нет новой совместимой с новым аддоном версии. Возможно, причина так же в несовместимых модах, удалите их.

 

[supervitok]

НАРОД ПОМОГИТЕ !!!!!Я СКАЧАЛ СИМС ВСЕ ВОЗРАСТЫ И когда откриваю лаучер у меня пишет ( при запуске произошла ошибка.Более подробные сведения можно найти в журнале работы ) помогите мне ....я так хочу поиграть......

:'(

 

[Андрей]

Magica,

модов нет,

supervitok, у меня тоже проблема с всеми возростами ток у меня другого характера у меня в самом начале не может обновить игру
supervitok, ты качал или с диска?

Кнопка "Редактировать".​

 

[ivm]

Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0х02957b48)

А какие версии базы и допов стоят? Возможно, нужен не самый новый мод. Если стоят последние обновления, что были на момент выхода Отдыха на природе, то надо искать конфликт модов. Если ErrorTrap не дает запускаться, значит у Вас стоит что-то злое, меняющее саму систему игровых скриптов )

 

[Pasyana]

ivm, А как вы думаете, если я очищу игру от всех модов и хаков, то проблема решится?

 

[ivm]

А как вы думаете, если я очищу игру от всех модов и хаков, то проблема решится?

Вы хотите, чтобы я угадал? ))))
Перед удалением модов если стоит MasterController не забудьте перед сохранением сделать полный ресет всех обхектов в городе.

 

[Pasyana]

ivm, Все равно спасибо. Если опять у меня возникнут вопросы, я обращусь к вам) Щас попробую