Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[cappucino]

Reckless, да я так уже делала. он начинает обновлять а потом говорит что никак(((

 

[Reckless]

cappucino, игра пиратка?

 

[cappucino]

нет линцензия

 

[ivm]

он какое то время думает а потом говорит что не получилось

временно уберите все файлы, отмеченные у меня в подписи на картинке, и попробуйте еще раз

 

[cappucino]

ivm, простите, а как их убрать) просто у меня такое 1 раз и я не очень понимаю )

 

[ivm]

а как их убрать)

Просто откройте папку "Мои документы" и перенесите всю папку The Sims 3 в любое другое место, чтобы ее не осталось в документах. Если патч установится, потом вернете на место. Для переноса перетаскивайте папку не левой, а правой кнопкой мышки

 

[cappucino]

не получилось(((
а вы не можите мне расписать как обновить игру???

 

[obodok]

при установке появилось вот это:

Спойлер

при повторном запуске поевляется вот это:

Спойлер

помогите!

 

[ivm]

а вы не можите мне расписать как обновить игру???

Инструкция

помогите!

нет картинок в спойлере

 

[Reckless]

cappucino, перед обновлением необходимо удалить моды\антицензор, восстановить оригинальные (замененые файлы). Вы это сделали?

 

[cappucino]

Reckless, нет. я даже не знаю что это((( просто я не очень сильно в этом разбираюсь...

 

[obodok]

http://www.fotohost.by/show/47f5cbb02162bf9727766729b5067227
http://www.fotohost.by/show/51dc31f1ec20d2cc8e273ca7f9053f91

 

[Vo_sne]

Решила поделиться своей проблемой,потому что так играть больше не возможно!
Киньте в меня тапком,если эта тема уже обсуждалась.
В игре у меня все идет белыми полосами и мигает!

Минимальные системные требования подходят.Тогда что это такое?Играть так не реально!

 

[Reckless]

Vo_sne, обновите драйвера на видеокарту.

 

[Vo_sne]

Reckless, уже пробовала.Ничего не изменилось.

 

[ivm]

http://www.fotohost.by/show/47f5cbb02162bf9727766729b5067227
http://www.fotohost.by/show/51dc31f1ec20d2cc8e273ca7f9053f91

Это какой-то локальный хостинг для одной страны. Меня туда не пускает из России.

 

[Severinka]

Vo_sne, Честно говоря, я не вижу на скрине ни одной белой полосы. В любом случает это проблема видеокарты. Переустановите драйвера. Поставьте последний ДиректИкс.
Я бы конечно еще про вертикальный синхроимпульс написала, но вы же спросите, что это и где находится, а я даже не знаю, какая у вас видюха, чтобы ответить..

 

[ivm]

уже пробовала.Ничего не изменилось

Зайдите в Пуск - панель управления - система и расскажите, что у Вас за видеокарта

 

[obodok]

https://s54.radikal.ru/i143/1105/00/546ac7ecab86.jpg
https://s55.radikal.ru/i147/1105/70/cb046b55a044.jpg
вот посмотрите пожадуйста

 

[Vo_sne]

последний ДиректИкс

А ссылку можно,пожалуйста?

расскажите, что у Вас за видеокарта

Я-Лопух.Где тут посмотреть видеокарту?(