Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

Англия, значит, придется увеличивать на системном диске, то бишь C.
Скорее всего, тормоза именно из-за нее.

 

[bush_]

У меня такая проблема, при обновлении игры патчем 1.22.9.011002_from_1.21.123.011002, в конце установки пишет, "найден неверный файл", что делать?
Sims 3, Карьера, Сумерки лицензия, а вот Все возрасты, скачивала, с этого сайта)

 

[DENIp]

Всем доброго времени суток. У меня возникла проблема:
Вообщем я поставил новое дополнение Generations,но после него игра стала вылетать через N- количество времени(точнее PC перезагружается) раньше такого не было.
Может перезагрузиться через 3 минуты,а может через 2 часа.
Может кто знает решение проблемы?

 

[Англия]

а на сколько увеличивать?
у меня написано,что:минимальный размер 2МБ,рекомендуется 766МБ,текущий размер 768МБ
что мне писать в Исходный размер и Максимальный размер??

заранее большое спасибо)

 

[Reckless]

bush_, Под неверными файлами понимается:

• антицензор;

• другие моды заменяющие оригинальные файлы;

• установленные под предыдущую версию кряк.
  Необходимо удалить моды\антицензор, восстановить оригинальные (замененые файлы).
  
  DENIp, скорее всего, дело в хаках, некоторые не идут с новым аддоном. И еще, почитайте эту тему.
  Англия, читайте внимательней тему:
  Минимальное значение рекомендуют устанавливать такое, чтоб оно было в 1.5 раза больше объема оперативной памяти. Т.е., если у Вас 1 Гб ОЗУ, то ставим минимальное значение в 1500 Мб.
  В максимальное поставьте 4096.
  У вас ооочень маленькая оперативная память, может быть поэтому так виснет. Тут уже виртуальная память не поможет.

 

[Melissa-simka]

Помогите пожалуйста решить проблему:
скачала обновление 1.19 (предпоследнее), но при установке на саму игру выдает ошибку в конце о том, что не найден какой-то файл и делается откат обновлений. соответственно, все остальные обновления не могут работать корректно. не знаете, в чем причина и как это можно исправить?

и еще подскажите пожалуйста, можно ли ставить последнее обновление 1.22 на НЕ лицензионную игру и при наличии шести частей (В сумерках - последняя) или же надо обязательно установить все восемь?

заранее спасибо)

 

[Reckless]

Помогите пожалуйста решить проблему: скачала обновление 1.19 (предпоследнее), но при установке на саму игру выдает ошибку в конце о том, что не найден какой-то файл и делается откат обновлений. соответственно, все остальные обновления не могут работать корректно. не знаешь, в чем причина и как это можно исправить?

Читаем пост выше

и еще подскажите пожалуйста, можно ли ставить последнее обновление 1.22 на НЕ лицензионную игру и при наличии шести частей (В сумерках - последняя) или же надо обязательно установить все восемь?

Пиратка не обновится официальным патчем, ждите унипатча, на днях должен появиться.

 

[Dalida-200]

у меня не запускася никак "МП" я совмещала реестр унипачтем обновляла базовую никак
Лаунчер выдавал обновления и я решила обновиться и он обновил версию "МП" до 2.14 когда нажимаю играть пишет
"диск с игрой не найден пожалуйста вставьте диск симс 3 мир приключений"?? какой еще диск....блин

 

[Reckless]

Dalida-200, поставьте кряк или миниобраз.

 

[BellaGot]

Я решила скачать Антологию the sims 3 на нашем сайте.
С установкой как-нибудь разберусь, но я никак не могу скачать! надо ли регистрироваться на том сайте?

 

[Reckless]

BellaGot, надо.

 

[BellaGot]

Зарегистрировалась, но на почту код не приходит(всё правильно написала), а без єтого зайти на сайт не могу...

 

[Reckless]

BellaGot, нужно подождать, это не мгновенно

 

[odinokaya]

А на какую версию оригинального Симс 3 устанавливается Generations?

 

[Reckless]

odinokaya, 1.22

 

[Dalida-200]

значит у меня лицензия если я обновилась лаунчером?? но я ведь покупала диск за 150 р....

 

[Reckless]

Dalida-200, возможно, копия лицензии.

 

[fizZzY]

Reckless, такая версия разве уже есть?

 

[Reckless]

такая версия разве уже есть?

http://thesims3.ru/forum/117-3629-1669873-16-1306864372

odinokaya, упс, ошибочка, нужна версия 1.21

 

[odinokaya]

а в каком порядке ставить патчи? Патч 1.21 не могу найти, нашла только 1.22