Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

odinokaya, в каждом обновлении есть "от любой предыдущей версии", так что не обязательно обновлять в каком-либо порядке.

 

[Kinder_PinGvi]

Reckless, я попробовала переустановить игру, но все равно та же самая ошибка(
придется скачивать новую.
эхехе

 

[NoteBook]

Помогите! Я установила базовую игру . Запускаю всё идёт гладко но как только создаю семью в сансете зелёная полоска чуть не доходит до половины и рабочий стол..

У меня винда Vista 32 битная

 

[Reckless]

Almazel, почитайте тут.

 

[Dalida-200]

уже выше обсуждалась эта проблема..я тоже обновляю игру базовую патчем 166002002_from_1063100002 ..и в конце пишет найден неверный файл..? я все моды убрала..никакого антицензора и кряка не было...в чем проблема как это исправить?

 

[Reckless]

Dalida-200, у Вас ведь пиратка? Наверное, нет нужных файлов игры, которые есть в лицензии, поэтому и не обновляется.

 

[Dalida-200]

вы же говорили у меня копия лицензии...ведь через лаунчер обновляется...

 

[Severinka]

Dalida-200, Обычно такое сообщение выходит, если вы обновляете игру, у которой были заменены exe и dll файлы в папке bin. Эти файлы должны быть исходными, если вы их меняли, верните их назад.

 

[Reckless]

Dalida-200, как обновляется, если вы говорите, что у Вас появляется ошибка о неверном файле?

 

[BellaGot]

при установке антологии the sims 3 в deamond tools нужно в появившемся окне найти и выбрать образ диска. А что за образ диска и какой надо выбирать?

 

[Dalida-200]

лаунчером у меня обновляется игра это в общем а значит не может игра быть пираткой если обновляется программой запуска так???...до версии 1.6 только оф. патчем могу обновить потому что лаунчер такую версию не дает...когда патчем официальным обновляю пишет про неверный файл...

Severinka нет не меняла я файлы никакие

 

[Reckless]

BellaGot, Инструкция по работе Daemon Tools
Dalida-200, в смысле "не дает"? Только до 1.5 обновляет? Он должен до последней обновлять.

 

[SantaRosa]

1. Суть проблемы
Симс 3 не запускается.

2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
Он говорит что диск не найден,вставте диск.(это случилось после того как я установила И удалила затем симс 3 все возрасты)
Ссылка на картинку

(нажимаю повторить,тоже самое)
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
Аддоны установлены все.(кроме все возрасты) 7.0.*****(конкретно смогу сказать в ЛС)

4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Удалила все МОДЫ.
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.

5. Данные Вашего компьютера.
Ссылка на картинку.

Пы.сы:Игра запускалась только с лаунчера.
А.сы:Я прошу вас мне помочь.

 

[BellaGot]

Reckless, это я тоже нашла, но какой надо выбрать образ?

 

[Dalida-200]

да до последней а мне надо 1.6....

чтобы мп игрался...
последнее обновление лаунчер дает 1.22.9.0110xx
странно но после неудачного обновления официальным патчем и в конце сообщение о неверном файле Лаунчер стал на английском языке....

 

[Lazy812]

Такой вопрос, его где-то уже задавали, но не могу найти где...
В игре со временем вместо общественных зданий появляются синие квадраты. Как можно это исправить?

 

[Reckless]

SantaRosa, Вам нужен кряк или миниобраз.
BellaGot, дайте скрин папки что ли, я же не знаю, какие там у Вас файлы.
Lazy812, "Глюк" с синими квадратами вызывает скачанный контент (кроме объектов из The Store).
Эта проблема возникла из-за S3OC (Objects Cloner), который используется для клонирования стандартных объектов при создании новых. В новой версии приложения (от 19.12.09) это исправлено.

Если проблема в файлах .package, вы можете воспользоваться программой Sims 3 Dashboard tool.

Если проблема вызвана файлами .Sims3Pack, то «вычислить» такие файлы можно только вручную. Если контент установлен давно и его количество велико, то вам придется удалить все содержимое папки DCCache
(Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache - в которой хранятся все установленные лаунчером .Sims3Pack) и заново устанавливать контент, предварительно проверив файлы .Sims3Pack с помощью программы Clean Up Sims3Packs.
Программа проверяет файлы .Sims3Pack по одному. Чтобы открыть файл, выбираем File -> Open. Появится список запакованных в Sims3Pack файлов .package и картинок .png (если они есть). Поврежденные файлы выделяются красным цветом. Чтобы исправить их, выбираем Fix -> Corrupted. После исправления сохраняем файл File -> Save и устанавливаем в игру.

 

[Lazy812]

спасибо большое)))

 

[Dalida-200]

а мне что делать?

 

[Reckless]

Dalida-200, судя по всему, у Вас пиратка, и как Вы убедились на собственном опыте, ее не так уж легко обновить

Попробуйте еще унипатчем обновить, он как раз для пираток.