Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[СимсПриз]

Slava, Зачем у меня только симс 3 оригинал и симс 3 карьера и католог роскошь?
теперь что делать с программой я установила

 

[Reckless]

СимсПриз, совмести аддоны.

 

[СимсПриз]

нажать на объядинить автоматически ?

 

[Olive_Olie]

Slava, спасибо!

 

[Reckless]

нажать на объядинить автоматически ?

да.

 

[Yuiko_chan]

Ответьте мне кто-нибудь, пожалуйста!!
Подскажите, в чем проблема, пытаюсь открыть консоль для ввода кодов, нажимаю Ctrl+Shift+C, и ничего не происходит - консоли нет, код вводить некуда.

 

[Алиса]

Yuiko_chan, если правильно нажимаете, то проблема может быть во во включенном инете и других запущенных приложений(типа аськи или скайпа)

 

[SAFFITO]

Severinka, я сегодня основательно изучала игру. Я почистила диск С, нашла в чём там проблема и теперь у меня 40 с лишним гигов свободно на диске С. Я переустановила игру.... Зашла и не меняя графических настроек стала играть.....в течении 30 минут ничего не вылетало. (играла без модов) Я поменяла настройки графики на максимальные и через 4-5 минут игры я вылетела, так же играя без модов.....странно...раньше у меня игра шла по таким настройкам и не вылетала....Может мне нужно драва на видюху переустановить?Потому что если уж полностью чистая игра вылетела, значит не стоит так грешить на моды?

 

[Lantana001]

SAFFITO, Попробуйте переустановить драйвера,необязательно самый последний ставить, может вам наоборот постарее нужен. У меня были похожие проблемы с другой игрой и дело оказалось в драйвере.

 

[SAFFITO]

вот, переустановила....щас запустим, посмотрим)))

 

[Severinka]

SAFFITO, какой стоит ДиректX?

 

[Alalilla]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста решить мою проблему. Купила диск,содержащий каталоги "Отдых на природе",,"Скоростной режим", и, кроме самой Sims 3, аддоны "Ночная жизнь", и "Карьера". Все работает, но у меня нет почему-то многих предметов ,относящихся к Карьере, то есть в режиме покупок стоит значок Каьера и просто белый квадратик, города Твинбрук тоже нет,хотя папка Карьеры весит 2.5 Гб, даже в справке все функции относящиеся к этому приложению вместо картинок содержат пустоту). Сами карьеры доступны, но вот не могу поставить комиссионку, в списке она есть, но нет кассового аппарата. Скажите может ли быть что это дополнение как-то криво встало и можно ли его переустановить отдельно, не удаляя все остальное?

 

[Reckless]

Alalilla, какая версия игры?

 

[SAFFITO]

Severinka, не знаю....какой то стоит...щас попробую его переустановить.....Я уже не знаю просто что делать.....
переустановила... А почему он у меня не отображается в программах и компонентах?

 

[Severinka]

SAFFITO, Попробуй поставить DirectX9, а не последний и драйвера на видюху обнови с оф. сайта
нажми Пуск-Выполнить, набери dxdiag, запусти. Это сбор сведений о системе. На первой вкладке будет написано, какой у тебя сейчас ДиректХ установлен. Если утилита не запустится, значит Директ не установился. Не забудь после его переустановки комп перезагрузить )

 

[SAFFITO]

Я сейчас скачаю DirectX 9 Redistributable на сайте майкрософт про него хорошие отзывы оставлены. Он подойдёт?

 

[Alalilla]

Alalilla, какая версия игры?

7.0.55.010001 написано, а когда запускаю Launcher.exe из папки Карьеры, то там сплошные нули и написано что "ваша версия игры не совместима с этим дополнением"
Добавлено (20.04.2011, 11:45)
---------------------------------------------
ой, основная игра версия 1.19.44.010017, карьера 4.0.87.006001 Сейчас скачала патч для карьеры 4.7.4 Его нужно просто запустить? При запуске вылезло сообщение что данная версия у меня уже установлена

 

[SAFFITO]

Alalilla? я думаю тебе лучше не экспериментировать с патчами. нужно сначала разобраться в чём именно проблема. А то ты запутаешься потом. У меня тоже сборник симов и точно такое же обновление. Но я просто установила Карьеру отдельно (с другого диска) и игра у меня всё нормально стала видеть)))

 

[SAFFITO]

Severinka это точно что-то с видюхой или дирекст. Потому что, пока я скачиваю и то и другое, стала играть по минимальным "стандартным настройкам" вместе со всеми хаками и падчами и у меня ничего не вылетает))))))

 

[Alalilla]

SAFFITO,спасибо,попробую сделать так же.