Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

stmy, тут: Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3 лежит файл Options, он отвечает за все настройки игры. Попробуйте отредактировать вручную. У меня, например, файл выглядит так:

Спойлер

simwhileminimized = 0
enableintrotutorial = 0
animationsmoothing = 1
edgescrolling = 0
simquality = 4
musiclevel = 255
aginginterval = 0
treequality = 2
voicelevel = 255
inverthorizontalrotation = 0
videocapturesize = 1
videocapturesound = 1
audiooutputmode = 2
invertverticalrotation = 0
fullscreen = 1
visualeffects = 3
soundfxlevel = 255
resolution = 1280 1024 70
advancedrendering = 1
ambientlevel = 255
audioquality = 3
objecthiding = 0
voicemute = 0
focusmute = 1
terrainquality = 3
videocapturequality = 2
enabletombresets = 1
aspectratio = 0
soundfxmute = 0
enabletutorial = 1
edgesmoothing = 3
reflections = 1
lastdevice = 0;10de;0615;5896
maxactivelots = 2
enablestoryprogression = 1
twelvehourclock = 0
videocapturehideui = 1
videocapturetime = 600
drawdistance = 3
lightingquality = 1
pseudoresolution = 0,0
autonomylevel = 0
musicmute = 0
showplacementgrid = 0
ambientmute = 0
enableaging = 1
edgescrollingwarning = 0
forcesquarepixels = 1
texturequality = 3
enableingamestore = 1
ingamestoreopened = 1
lessonedittown = 0
lessoningamestore = 0
lessontraveling = 0
lessontraits = 0
lessonjobs = 0
lessoninventory = 0
lessonskilltracking = 0
lessonmotives = 0
lessontimecontrol = 0
lessoncreateasim = 0
lessonfindingyoursim = 0
lessonbuymode = 0
lessonsocialization = 0
lessonlifetimehappiness = 0
lessonskillbuilding = 0
lessoncellphone = 0
lessoncreateastyle = 0
lessonmapview = 0
lessonvisiting = 0
lessonbuildmode = 0
lessonvehicles = 0
lessonterraintools = 0
lessonroofs = 0
lessonjobprogression = 0
lessonrelationships = 0
lessonopportunityfamilyinventory = 0
lessontones = 0
lessoncollecting = 0
lessonpayingbills = 0
lessonbasecamp = 0
lessonquesttracker = 0
lessonvisalevel = 0
lessoncommunitylocations = 0
lessonopportunities = 0
lessontombtech = 0
lessontombcollectablerelic = 0
lessontombholeinwall = 0
lessontombtreasurechest = 0
lessonmoving = 0
lessonancientcoins = 0
lessontombkeystone = 0
lessontombdivewell = 0
lessonmarket = 0
spoilwarning = 1
lessonmartialartsskill = 0
lessongardeningskill = 0
lessonnectarmaking = 0
lessongroceries = 0
lessonhiringservices = 0
lessonphotographyskill = 0
lessontinkering = 0
lessonchildren = 0
lessontombrubblepile = 0
lessontombhiddendoor = 0
lessontombfloorplate = 0
lessonfishingskill = 0
lessontombfloorwallobstacle = 0
lessontombtrashrelic = 0
lessonpregnancy = 0
lessonbabies = 0
lessonschool = 0
lessonparttimejobs = 0
lessonarrival = 0
lessontombgiantboulder = 0
enabletelemetry = 1
lessonplacingnewvenues = 0
lessontattoossystem = 0
lessonprofessions = 0
lessonsculptingstation = 0
lessonconsignmentstores = 0
lessonjunkyard = 0
lessonlaundry = 0
lessonfirefighteremergency = 0
lessoninventingskill = 0
lessonrealestate = 0
billtnssims3.gameplay.objects.environment.solarpanel = 1
billtnssims3.gameplay.objects.environment.windmill = 1
billtnssims3.gameplay.objects.vehicles.cartwizy = 1
lessonroofsectionpitchcontrol = 0
lessonmultistorycolumns = 0
suppressopportunitydialogswarningproducts = 63
nummaxactivelotoptions = 4
supressopportunitydialogs = 0
generalreflections = 2
lessonapartmentliving = 0
lessoncomborabbithole = 0
lessoncelebritysystemseeacelebrity = 0
lessonelevators = 0
lessonvampire = 0
lessoncelebritysystembuildinglevels = 0
lessonyoushould = 0
lessonbartending = 0
lessongrouping = 0
lessonworldeditor = 0
lessontoddlers = 0

Но это не максимальные настройки, некоторые на среднем уровне.

 

[stmy]

Slava Спасибо !!
но проблема в том ,что после выхода из игры...в папке Options ,настройки как надо все!!..а когда захожу в игру ..опять все на минимуме!!
Версия у меня 6.081.009001

 

[Reckless]

stmy, попробуйте обновить драйвера на видеокарту.

 

[stmy]

попробую версию игры обновить сначала
Добавлено (18.04.2011, 19:25)
---------------------------------------------
а подскажите у меня версия 6.081.009001 ,не оф.игра ..тоесть мне не обновить её никак?? а если можно то до какой версии??

 

[Reckless]

stmy, можно, последняя версия - 6.2. У Вас пиратка?

 

[stmy]

да! а вроде если пиратка..то ни как?

 

[Reckless]

stmy, почему же никак? Можно Но только унипатчем, но к сожалению для него нет последней версии, а только предпоследняя.

 

[stmy]

ну хотя бы эту тогда спасибо большое!! буду сейчас пробовать установить

 

[дед хасан]

Ну блиин, что же это такое! Этот setup.exe тоже не открывается! Вот что:
Думаю, все из-за того, что скачалось как-то быстро... Такой огромный файл и около минуты... И почему-то получилось не через Торрент, а через Oper,у...
И все-таки, может в этом случае можно что-то сделать?
З.Ы. Прошу развернутого ответа, а то некоторые моменты мне не совсем понятны)) Уж извините

 

[Reckless]

)Полюсик(, через Oper`у должен качаться только файл торрента, а сам торрент через соответствующую программу. Попробуйте скачать файл торрента через другой браузер, а сам торрент через uTorrent.

 

[stmy]

а вы еще не знаете где можно скачать кроме как с rutracker ...а то там регистрация только 14.00

Добавлено (18.04.2011, 20:27)
---------------------------------------------
до 14.00 точнее

 

[Chupa-Chupsik]

ошибка инициализации 0x0175dcbb
что делать?

 

[дед хасан]

Slava, о, теперь скачивается долго и медленно... Значит, все правильно?

 

[stmy]

скачала,установила обновление... запускаю игру, идет заставка, а потом пишет.."Вставте диск "Сумерки"
что же делать((((((

 

[Алиса]

)Полюсик(, правильно.
stmy, скачайте миниобраз или кряк под вашу версию игры. смотрите тут

 

[Reckless]

Chupa-Chupsik, Проблема с инициализацией лечится такими способами:
1. Отключением антивируса.
2. Если у вас WinXP Корпоративная версия, то вы должны находиться под учетной записью администратора (желателен сервис пак 3)
3. Обновлением DirectX, драйверов.
4. WindowsXP 32-битная версия некорректно работает с 4Гб оперативной памяти. Нужно либо уменьшить до 2Гб, либо установить 64-битную версию WindowsXP, и тогда она будет нормально работать с 4Гб памяти.
5. А также установкой:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
SP2 или SP3 для OC Windows XP
SP1 или SP2 для OC Windows Vista
6. Переустановкой Windows.
Читайте F.A.Q, господа.

 

[SAFFITO]

Slava, обновляла. Ничего не помогает. До этого игра работала нормально.
Добавлено (19.04.2011, 08:33)
---------------------------------------------
У меня ноутбук. Винда седьмая стоит. Видеокарта NVIDIA GEFORCE 310M (ОБЪЁМ ПАМЯТИ ВИДЮХИ 1 ГИГ). Сколько нужно свободного места на диске С, для нормальной работы игры? У меня версия игры: 7.0.55.010001. Обновлений игра вроде не требует.

 

[Reckless]

SAFFITO, 1. Открываем "Панель управления"
2. Выбираем пункт "Система и её обслуживание"
3. Далее выбираем пункт "Система"
4. В левом боковом столбце жмём "Дополнительные параметры системы"
5. В открывшемся окне вверху выбираем "Дополнительно", в пункте "Быстродействие" жмём кнопку "Параметры"
6. В открывшемся окне вверху жмём "Предотвращение выполнения данных", затем под списком (или пустой рамкой если не юзали эту функцию раньше) жмём кнопку "Добавить"
7. Находим папку с игрой и выбираем пусковой файл (по умолчанию: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3 Deluxe\The Sims 3 Ambitions\Game\Bin, файл TS3EP02.exe)
8. Файл должен появиться в списке. Если это так, то жмём "Применить" и "ОК" и закрываем все окна. Если нет, повторяем пункт 6.
Также, можно попробовать увеличить виртуальную память.

 

[SAFFITO]

Мне тут Severinka пыталась помочь: http://thesims3.ru/forum/91-10653-111#1546827
это наша переписка в "Проблемах и установке", помогите пожалуйста. Просто не хочется копировать весь разговор что бы вы поняли в чём дело))))

 

[Reckless]

SAFFITO, в новой игре и с доп. материалами не вылетает?