Зависания игры

[Reckless]

В данной теме задаются вопросы только по зависаниям игры

Прежде, чем написать вопрос в данной теме, ознакомьтесь сначала с темами
Зависания и подвисания игры: причины и решения проблемы
F.A.Q. по глобальным висам
а также с правилами подфорума​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать какие аддоны и каталоги у вас установлены, а также наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Вы обязательно должны указать тип издания игры - лицензия или пиратка. (Как это определить?)
5. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
6. Вы обязательно должны описать все способы решения данной проблемы из F.A.Q., которые вы испробовали.

Если вы не знаете, как дать ответ на один или несколько из вышеперечисленных пунктов, загляните за подробными инструкциями в эту тему.

Пожалуйста, заполняйте свои просьбы по форме выше сразу, а не после замечания со стороны модератора!
Флуд и оффтоп строго запрещены. Такие сообщения будут удаляться сразу.​

 

[ivm]

средство диагностики DirectX видит все 4

Это не важно. Сама Windows не умеет работать с памятью больше 3,12 Гб

 

[Fleurdelys]

Такой вот у меня трабл
1. Игра периодически вылетает. Сначала все виснет, нельзя ничего делать, потом выкидывает.
2. Скрин ошибки

3. Версия игры 10.0.96.013001, аддоны: сумерки, приключения, животные. Приключения поставила сегодня, вылетало и до них, и с ними.
4. Понятия не имею что делать с этой бедой(((ничего не делала. Да, кстати, после вылета, экран винды искажается просто жесть, что-то с графикой происходит, когда перезагружаю, пишет, что "система восстановлена после серьезной ошибки".
5. Данные компа: ОС - Windows XP x32
Оперативная память - 2,93 гб
Процессор - 2.29 ггц
Видеокарта - mobile intel r 4 series express chipset family

 

[Осталось10]

ivm,
я wibdows переустанавливать не умею я не компьютерный гений

 

[fizZzY]

Fleurdelys, устанавливать аддоны надо по порядку. Чтобы установить приключения нужно сносить сначала все аддоны, т.к приключения - первое дополнение к игре.... Хотя это вряд ли вашу проблему решит, но это обязательно

 

[ivm]

но это обязательно

Если игра обновлена до 1.26, то необязательно

 

[Лимонка]

ivm,

Лимонка,
а свободного места достаточно на том жестком диске, где папка документы? Обычно это диск С:\

свободно 458 гб из 789 гб

 

[fizZzY]

ivm, ух ты, эт хорошоо

а городская жизнь уже не конфликтует? просто у меня нет этого каталога, хочу скачать

 

[ivm]

Лимонка,
сделайте дефрагментацию

а городская жизнь уже не конфликтует?

Конфликта никогда и небыло. Иначе этот каталог не стали бы продавать как дополнение.

 

[Fleurdelys]

А что все-таки с моей проблемой? из-за чего вылетать может? проблема

 

[ivm]

А что все-таки с моей проблемой?

Не умеет игра работать с вашей видеокартой. Можно поискать обновленный драйвер для видео, но для этого надо понять, какая на компе видеокарта.
Поищите в папке Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3 файл DeviceConfig.log
Там в разделе === Graphics device info === должны быть сведения о видеокарте

 

[Лимонка]

ivm,

сделайте дефрагментацию

ещё бы знать, что это такое

 

[ivm]

Лимонка,
Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска

 

[Лимонка]

ivm, и что от этого будет?
ну в смысле ничего не удалиться?
извините, я чайник

 

[ivm]

Лимонка,
Что такое дефрагментация

 

[Fleurdelys]

ivm, а то, что я указала в названии видеокарты вообще ею является?

 

[Лимонка]

ivm, я читала вчера это материал на Википедии, не очень его поняла

ладно, спасибо за помощь!

 

[ivm]

а то, что я указала в названии видеокарты вообще ею является?

Найдите файл DeviceConfig.log в документах\Electronic Arts\The Sims 3, сведения о видеокарте там есть в разделе === Graphics device info ===

я читала вчера это материал на Википедии, не очень его поняла

Это стандартная функция Windows, хуже от ее использования точно не станет, а сортировка 331 Гб может помочь

 

[Fleurdelys]

ivm, вот что у меня там написано:
=== Graphics device info ===
Number: 0
Name (driver): Mobile Intel® 4 Series Express Chipset Family
Name (database): Intel® Graphics Media Accelerator 4500 [Found: 1, Matched: 1]
Vendor: Intel
Chipset: Vendor: 8086, Device: 2a42, Board: 04591025, Chipset: 0009
Driver: igxprd32.dll, Version: 6.14.10.5355, GUID: D7B78E66-6902-11CF-7E67-5324A8C2CB35
Driver version: 5355

 

[Алиса]

Dianka0301, каталог -нет(если стоят питомцы) а если нет-лучше не ставить.

 

[ivm]

Fleurdelys,
Ваша карта Intel 4500. С ними вечная проблема, и не только в Sims 3. Тут даже техподдержа EA отписалась бы, что такой карты нет среди указанных как поддерживаемые.