Глюки и баги в игре

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по глюкам и багам в игре

Вопросы по геймплею и дополнительному контенту здесь не решаются:
Вопросы по управлению и геймплею
Проблемы с установкой дополнительного контента

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:
1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта.
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы, а также рассказать, какие действия предпринимали для устранения бага.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.

Если у вас возникают глюки и баги с пользовательским контентом, убедитесь, что вы пофиксили весь доп. контент! Как исправить СС

Перед тем, как задать вопрос, обновите МОДЫ И СС под текущую версию игры или проверьте наличие проблемы в чистой игре без модов

 

[Gleam]

Слушайте, а отсутствие папки cache это нормально?

 

[Demonessa]

Gleam, у меня тоже нет этой папки - всё нормально работает.

 

[jordanna]

Добрый день!
А никто не сталкивался с проблемой, когда горничная/разносчик пиццы не приходят?
У меня лицензия, модов особенно нет. Только если тот, чтобы симы ели быстрее, но с ним всегда было все ок.
Не понимаю, в чем проблема.((
Вызвать можно, а никто в итоге не приходит.(( Этак и грязью в доме без горничной зарасти можно.

Заранее благодарю за ответ!

 

[GuruSam]

jordanna добрый день. Какая версия игры у вас? Насколько мне не изменяет память, проблему с отсутствием горничной и доставкой были исправлены в одном из патчей в мае.
Еще есть такой баг, когда горничная не появляется, если дом чист и в нем нечего убирать.

 

[lazalka)]

Всем доброго утра!
Возникла проблема с переходом на общественный участок.
Перехожу, и потом идет загрузка до бесконечности. Подскажите, в чем может быть проблема?

 

[GuruSam]

lazalka) добрый день. На один конкретный общ.участок идет бесконечная загрузка? Или на все? Проверьте, как будет вести себя игра без папки Mods.

 

[lazalka)]

lazalka) добрый день. На один конкретный общ.участок идет бесконечная загрузка? Или на все? Проверьте, как будет вести себя игра без папки Mods.

Закрадывалась мысль по поводу допов, сейчас чищу. Без них я спокойно могу перемещаться по общественным лотам. Спасибо за помощь!

 

[Ичи_Неко]

1)

хар-ки пк

2) с последним обновлением пришел такой глюк: я закрепляю мечту "повысить навык кулинарии" и она висит, ждет исполнения. тем временем я рисую картину и у меня повышается навык рисования. и почему-то, в момент повышения навыка рисования, сбывается моя закрепленная мечта с навыком кулинарии можно ли это как-то поправить?
3) базовая игра без модов, хаков и т.д.
4) лицензия

 

[GuruSam]

Ичи_Неко устранение неполадок пробовали?

 

[Ичи_Неко]

Ичи_Неко устранение неполадок пробовали?

это как?

 

[GuruSam]

Ичи_Неко - Устранение неполадок игры

 

[Ичи_Неко]

Ичи_Неко устранение неполадок пробовали?

ого! спасибо, сейчас попробую

 

[Maryanna]

1. Объем ОЗУ - 6 Гб, процессор - Intel Core i5-3337U 1.8 ГГц, видеокарта - NVIDIA GeForce GT 740M
2. Шкала продуктивности - и на работе, и в школе - почти не повышается. Зелёная стрелочка на ней проходит один раз до конца, возвращается и застывает, а потом исчезает. Такое только в семье из трёх человек в здоровом двухэтажном доме. В семье из одного человека такой проблемы не возникает. Пробовала лечить устранением неполадок и чисткой кэша игры (которая названа "лёгкой") с перезагрузкой ноутбука - стрелочка иногда немного двигалась, а потом снова застывала, либо исчезала совсем. Плюс у подростка с трудом накопленное продвижение по шкале после прихода домой сбрасывается. Пожалуйста, подскажите, что делать.
3. Ничего нет
4. Лицензия

 

[Vegan93]

Доброго времени суток!

Совсем недавно возникли небольшие графические проблемы в игре, я полагаю. Дело в том, что после последнего официального обновления красный цвет плодов и цветов стал отображаться, как темно-вишневый. Сначала решила, что проблема в "дровах" к видеокарте". Обновила не помогло. Удалила все моды, коих немного, не помогло. Я даже игру переустановила, не помогло. Стоят все дополнения. Игра лицензионней не бывает.

Заранее спасибо за ответ.

Кто перекрасил мои цветы?

 

[Bellany]

Vegan93, у многих такая же проблема. Этот глюк пришёл с последним патчем, с посудомойкой который. На оф.форуме пишут, что разработчики в курсе проблемы и работают над её устранением.

 

[GuruSam]

Шкала продуктивности - и на работе, и в школе - почти не повышается. Зелёная стрелочка на ней проходит один раз до конца, возвращается и застывает, а потом исчезает. Такое только в семье из трёх человек в здоровом двухэтажном доме. В семье из одного человека такой проблемы не возникает. Пробовала лечить устранением неполадок и чисткой кэша игры (которая названа "лёгкой") с перезагрузкой ноутбука - стрелочка иногда немного двигалась, а потом снова застывала, либо исчезала совсем. Плюс у подростка с трудом накопленное продвижение по шкале после прихода домой сбрасывается. Пожалуйста, подскажите, что делать.

Только в вашей семье такое? В других семьях нормально?
Попробуйте уволиться, устроиться заново на работу и кодами вернуть прежний уровень работы.

 

[Maryanna]

Только в вашей семье такое? В других семьях нормально?
Попробуйте уволиться, устроиться заново на работу и кодами вернуть прежний уровень работы.

Проверяла в другой семье, тоже своей, один человек там только - всё нормально работает.
Другие семьи города не проверяла, но попробую.
Я уже и работу меняла - не решилось. А из школы ведь не уволишься, и ведь то же самое там(
___________________
Попробовала на семье Гонгадзе - сначала никак не двигалась стрелочка, а потом неожиданно стала - после какого-то рабочего момента. Не знаю, связано это или нет. Двигалась она всё равно не так, как обычно, но хотя бы.

 

[Simwolf]

Такой вопрос... Мучилась с установками и переустановками игры, папку из документов не трогала (и очень-очень зря, как оказалось) ибо знаю, что её игра не должна удалять. Но каким-то образом она удалилась. Я искала среди удалённых файлов, но своих загрузок не нашла... Очень жаль ибо их там много, а ещё и утратились симы и дома. Есть ли какой-то способ отыскать сохранки? Мощный какой-то восстанавливатель удалённых файлов, может, посоветует кто?

 

[Kassie]

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, найдено ли решение проблемы с генеалогическим древом, когда иконки с лицами умерших праотцов заменяются безликой иконкой?

 

[GuruSam]

Такой вопрос... Мучилась с установками и переустановками игры, папку из документов не трогала (и очень-очень зря, как оказалось) ибо знаю, что её игра не должна удалять. Но каким-то образом она удалилась. Я искала среди удалённых файлов, но своих загрузок не нашла... Очень жаль ибо их там много, а ещё и утратились симы и дома. Есть ли какой-то способ отыскать сохранки? Мощный какой-то восстанавливатель удалённых файлов, может, посоветует кто?

Восстановить способов нет, разве что использовать откат системы до времени, когда папка еще была.

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, найдено ли решение проблемы с генеалогическим древом, когда иконки с лицами умерших праотцов заменяются безликой иконкой?

Вроде не исправлялось, точно не могу сказать.