Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Квикивики]

Я всё так и сделала: скачала, смонтировала, установила. Всё именно так. В игру то заходит, но пишет что не уверены в подлинности диска.

 

[Reckless]

Квикивики, тогда кряк попробуйте поставить.

 

[Квикивики]

Какой кряк?))

 

[Reckless]

Квикивики, под вашу версию игры. Скачать можно здесь.

 

[Милаффка@Пуфыстик]

Помогите !!!
1.Я скачала игру с торрента(ссылка на этом сайте) установила симс 3 ,путешествия, каталог роскоши, но на Симс 3 Карьера мне выдал: Не удалось проверить подлинность диска с игрой Симс 3:Карьера.Пожалуйста обратитесь в службу поддержки.
2.версия- 4.0.87.006001
3.установлены оригинал,Путешествия,каталог Роскоши
4.ох,данные не помню.....Но стоит Винда ХР(простите не помню)

 

[jiraf97]

у меня уже стоит симс3 ...я скачала дополнение "в сумерках" . когда запускаю сумерки у меня пишет (отказано в доступе к указаному устройству). что делать? может "в сумерах" стоит не на том диске?

 

[Алланта]

Приветствую. Без видимой причины игра стала выдавать ошибку сохранения (12).
Что можно сделать?
Игра лицензионная, новых модов, да и вообще ничего за последнее время не скачивала.
версия игры 6.2.4.010001
установлены только дополнения, без каталогов
Вин 7

 

[Severinka]

Алланта, Это ошибка сохранения города. В-общем ест несколько советов по ее "обходу", но точного лечения нет. Если началсь такая ошибка, лучше переехать и новую игру начать. Возникает от того, что город "много весит". И тут бОльший вес дают не дома, а отношения сима, навыки, семья, фамильное дерево и еще (личное наблюдение) - количество доп. контента на жителях. Чем больше, тем быстрее можно схлопотать ошибку 12.
Несколько советов, чтобы сохраниться.:
1. попробовать что-то изменить в городе, снести пару домов, удалить пару семей.
2. Перейти за семью с наименьшим количеством персонажей
гарантии нет, но попробовать стоит. У меня несколько раз получалось сохраниться.
И еще совет - сохраняйтесь чаще, чем длиннее промежуток между сохранениями, тем "труднее" игре записать сэйв.

 

[Reckless]

Милаффка@Пуфыстик, ставьте кряк или миниобраз.

 

[Maraby]

Алланта, немного дополню. нажимайте не сохранить, а сохранить как,

 

[Милаффка@Пуфыстик]

кряк помог но на создании персонажа игра выкидывает меня на рабочий стол или виснет, а потом просто перезагрузка компьютера

 

[HelloPark]

создании персонажа игра выкидывает меня на рабочий стол или виснет

у меня такая же проблема,игра пошла, а создание персонажа виснет((

 

[Мисс_Ната]

Такая проблема, нашла симс 3 сумерки, но он дополнение, купила ещё оригинал. Оригинал загрузила, потом вставила сумерки, но когда загрузка пошла более середины,и пишет:

Перевернула диск, пишет:

Обидно до слёз...Можно с этим что-то сделать?

 

[Reckless]

Мисс_Ната, это что-то с диском.

 

[Мисс_Ната]

Мисс_Ната, это что-то с диском.

Ага, с 2? У меня дома лежат 2 диска с сумерками и не один не идет..

 

[Reckless]

Мисс_Ната, на обоих одна и та же ошибка?

 

[Мисс_Ната]

Мисс_Ната, на обоих одна и та же ошибка?

Да.

 

[Reckless]

Мисс_Ната, попробуйте нажать "Обзор" и вручную указать путь к диску.

 

[Мисс_Ната]

Мисс_Ната, попробуйте нажать "Обзор" и вручную указать путь к диску

Куда именно? Я уже везде указывала и всё бесполезно... Оригинал и сумерки установлены на диске Д.

 

[Reckless]

Куда именно?

На DVD-Rom, обычно он помечается букой F.

Спойлер