Установка игры и аддонов

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Reckless

Проверенный
Сообщения
3.741
Достижения
140
Награды
2.641
i24.jpg


В данной теме задаются вопросы только по установке игры и аддонов

Прежде, чем написать вопрос в данной теме, ознакомьтесь сначала с темой
Инструкция по установке игры
а также с правилами подфорума


При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: ОЗУ, процессор, видеокарта
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
4. Вы обязательно должны описать все способы решения данной проблемы, которые вы испробовали.

! Вопросы, оформленные не по форме могут остаться без ответа или быть удалены.
Мы не умеем читать мысли, поэтому такие сообщения как "Я не могу установить игру. Что делать?" будут просто удалены, потому что на них дать ответ просто невозможно, а ответ на уровне "Напишите характеристики вашего ПК" и т.д. отнимает дополнительные силы и время у вас и у нас, которые можно потратить на написание подробного решения по вашей проблеме. Поэтому уважайте чужой труд и время и заполняйте свои просьбы по форме выше сразу, а не после замечания со стороны модератора.

Наиболее ошибки при установке игры и аддонов:

1. Не найдена видеокарта.
Причина:
1. Не установлены драйвера для видеокарты.
2. Видеокарта не поддерживается игрой.
Решение:
1. Обновление/установка драйверов для видеокарты.
2. Замена видеокарты.

2. Подходит ли мой компьютер системным требования?
Ответ: все системные требования для каждого аддона и базовой игры вы можете посмотреть в теме Системные требования. Но! Однако, при установке аддонов следует помнить одну вещь: минимальные системные требования пишутся из расчета на один аддон и базовую игру. Соответственно, если вы устанавливаете несколько аддонов, то вы должны учитывать, что количество ОЗУ и видеопамяти у видеокарты должно быть в несколько раз больше, чем указано на упаковке с игрой или в теме. Для видеокарты достаточно видеопамяти в 1 Гб, а ОЗУ для игры со всеми аддонами желательно иметь больше 4 Гб в связи с тем, что 2-3 Гб заберет игра и еще 1-2 Гб нужно для нормальной работы 64-х битной ОС.

В данной теме задаются вопросы только по установке игры и аддонов
Флуд и оффтоп строго запрещены. Такие сообщения будут удаляться сразу


Вопросы по обновлению игры задаются здесь.
Вопросы по зависаниям задаются здесь.
Вопросы по проблемам с запуском игры задаются здесь.
Вопросы по глобальным висам задаются здесь.
Вопросы по глюкам и багам в игре задаются здесь.
Вопросы по проблемам с графикой в игре задаются здесь.
Вопросы по восстановлению доп. контента после обновления 1.26 задаются здесь.
Вопросы по вылетам здесь


Автор шапки Galaxy
 

Annet-girl

Проверенный
Сообщения
26
Достижения
0
Награды
2
Tia, спасибо спасибо спасибо большоеееееее))) с мини образом всё получилось!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОЧЕНЬ помогли мне)))))))))
 

Tia

Проверенный
Сообщения
588
Достижения
140
Награды
234
Глюкуся, там же написано - демо-версия с 22 сентября. И то не игра, а Редактор создания питомца.
 

Cat_Warrior

Проверенный
Сообщения
229
Достижения
0
Награды
30
Кстати, сейчас пытался скачать the sims 3 (8 в 1) там ссылка вообще нерабочая! Ошибка 502
dry.gif
 

ИринаТ

Проверенный
Сообщения
7
Достижения
0
Награды
0
1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
Помогите пожалуйста! Я блондинка. У меня ничего не работает.
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
Сегодня купила лицензионный диск симс3 с кодом и диск с городом Барнакл Бэй с кодом. Зарегистрировалась на сайте, активировала коды и 1000 подарочных симс поинтов. Во время загрузки было написано, блаблабла, загрузка не получилась, попробуйте позже. (дословно не помню).
При повторных попытках, город так и не появился. Подарки, впрочем тоже. Выбирала набор мебели.

3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
До этого не было интернета, играла нелицензионными симсами.

4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Перезагружала компьютер, удалила все, что имеет отношение к Симсам, все сейвы, и Симс Средневековье тоже.
Билась головой об стол.
********
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
Все драйвера наисвежайшие. Обновлены.

5. Данные Вашего компьютера.

Кстати, когда попробовала начать играть и сохранила игру, она не сохранилась и было написано ошибка 13 (или 15 не помню точно).
Добавлено (18.09.2011, 22:03)
---------------------------------------------
картинки не вставились(((
Добавлено (18.09.2011, 22:05)
---------------------------------------------
А можно я на email напишу и картинки отправлю?!
моя почта - [email protected]
 

ivm

Проверенный
Сообщения
1.700
Достижения
140
Награды
210
ИринаТ сказал(а):
Во время загрузки было написано, блаблабла, загрузка не получилась, попробуйте позже. (дословно не помню).
При повторных попытках, город так и не появился
Если написано, что загрузка не удалась, значит проблема с интернетом. Через обычный браузер получается зайти на сайт http://www.thesims3.com ?
 

ИринаТ

Проверенный
Сообщения
7
Достижения
0
Награды
0
Проблем с интернетом нет никаких, все работает отлично, скорость 20 мБайт в сек.
Сейчас мне написали, что городок в очереди на загрузку.
Это просто издевательство!!!!
Пол дня ушло на установку игры. Интересно, а если бы мой ребенок пытался установить ЭТО?!
Добавлено (18.09.2011, 23:08)
---------------------------------------------
Вот какой ответ я нашла

пойду пробовать

Ответ
Проблема в том, что Вы устанавливаете дополнение или каталог на уже обновленную версию The Sim's 3.

Для решения данной проблемы необходимо закрыть все лишние приложения, не имеющие отношение к игровому процессу, физически отключить компьютер от сети интернет, и повторить переустановку The Sim's 3.

Установку необходимо производить в хронологическом порядке, не запуская продукт Sims 3.
После окончания установки, обновите Origin до последней версии (текущая актуальная версия 7.2.0.32.)

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить ярлык последнего установленного дополнения или каталога.
 

Severinka

ФЕЯ 100лвл
Легенда форума
Сообщения
24.690
Достижения
7.485
Награды
23.042
ИринаТ, Немного не поняла, при чем тут проблемы с закачкой и снос игры? Он то вам как помог бы город скачать?
Это проблема сайта Сторе и вашей интернет-связи, что вы не можете купленные объекты установить,
технически то у вас в игре все в порядке. не надо ее сносить и переустанавливать по любому поводу.

А вот Оригин установить не мешало бы. Возможно в нем дело, если у вас последнее обновление.

А с сохранением, сначала прочитайте точно код ошибки, которую вам выдало, потом спрашивайте. Как можно дать ответ, не зная точно вопрос? толи 13, то ли 15, а может 16?
 

ИринаТ

Проверенный
Сообщения
7
Достижения
0
Награды
0
Severinka сказал(а):
ИринаТ, Немного не поняла, при чем тут проблемы с закачкой и снос игры? Он то вам как помог бы город скачать?
Это проблема сайта Сторе и вашей интернет-связи, что вы не можете купленные объекты установить,
технически то у вас в игре все в порядке. не надо ее сносить и переустанавливать по любому поводу.

А вот Оригин установить не мешало бы. Возможно в нем дело, если у вас последнее обновление.

А с сохранением, сначала прочитайте точно код ошибки, которую вам выдало, потом спрашивайте. Как можно дать ответ, не зная точно вопрос? толи 13, то ли 15, а может 16?
Проблем с интернет связью точно нет. Я вчера специально тест запускала, да и просто все работает нормально.
Я просто не понимаю, в чем дело?!
Сегодня уже второй день танцев с бубнами. Результат прежний.

Что такое Оригин?! И как его установить?

Ошибка больше не появлялась, а код не запомнила, потому что грустно мне от всего происходящего.
Сейчас опять зашла на http://store.thesims3.com покупки мои висят, кликаю загрузить, появляется надпись попробуйте позже.
Мне бы понять, на каком моменте я накосячила?
Или это их косяк?
И к кому обратиться за помощью?
Написала в Russia, Support, ответили пишите в http://earu.custhelp.com/, там не могу войти, пишет ошибка........
Не могу больше.
Дальше матерные слова.

Кнопка "Редактировать".
 

Severinka

ФЕЯ 100лвл
Легенда форума
Сообщения
24.690
Достижения
7.485
Награды
23.042
ИринаТ, Если у вас с инетом все в порядке, значит проблема на сайте Сторе. Игра тут ни при чем.
Оригин - это Даунлоад Менеджер, вернее его последняя версия. Он нужен для загрузки обновлений и допов и для нормальной работы Лаунчера. Скачать тут
 

ИринаТ

Проверенный
Сообщения
7
Достижения
0
Награды
0
Severinka сказал(а):
ИринаТ, Если у вас с инетом все в порядке, значит проблема на сайте Сторе. Игра тут ни при чем.
Оригин - это Даунлоад Менеджер, вернее его последняя версия. Он нужен для загрузки обновлений и допов и для нормальной работы Лаунчера. Скачать тут

Оригин загрузился вместе с игрой. Он уже у меня есть. Что ж это за проблема такая, которая длится вторые сутки?
И кто после того гемора захочет покупать лицензии?
Если б этот чертов Барнакл был на пиратке, я б уже давно его купила. Честное слово, зла на них нет.
 

Glukkon

Проверенный
Сообщения
47
Достижения
0
Награды
5
У меня вот такой вопросец по установке. Сегодня узнал о новом, 4-ом каталоге. По ходу дела он у меня не установлен. Я могу установить каталог если у меня the Sims 3 и все аддоны устанавливались как единая игра? Или мне нужно будет переустановить всё полностью по отдельности?
 

Glukkon

Проверенный
Сообщения
47
Достижения
0
Награды
5
Reckless, да, точно. Имеено она. Просто из головы вылетело это слово.
biggrin.gif
 

Severinka

ФЕЯ 100лвл
Легенда форума
Сообщения
24.690
Достижения
7.485
Награды
23.042
ИринаТ, У нас тут у многих лицензии и редко у кого возникают подобные проблемы. Обновите ПО, обновите Microsoft Net. Framework до версии 4.0 (если у вас семерка) или до версии 3,5 (если у вас ХР).
Возможно просто на сайте проблемы, ну бывает такое. Попробуйте ночью, когда скорость инета хорошая (не у вас, а на самом сайте, с которого качаете)
 

Bolonka007

Пользователь
Сообщения
6
Достижения
0
Награды
0
Здравствуйте!
У меня такая проблема...
Недавно я узнала что выпустили аддон "Все возрасты" я решила его скачать.
Я его скачала хочу запустить и он мне пишет"Невозможно запустить приложение.Установите базовую версию игры."
Что мне с этим делать???
С начало я скачивала обычный sims 3 не лицензионный...
Потом купила лицензионный...Но всё ровно аддоны не запускаются...Кроме "Sims 3 Hollywood"
помогите что делать?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх