ТЕМНОКОЖИЕ ИГРОКИ ОБИДЕЛИСЬ НА РАЗРАБОТЧИКОВ THE SIMS 4
Невозможно было предположить, но последнее обновление 1.39 вызвало недовольство у части симмеров, а реакция СимГуру только усугубила ситуацию. Но обо всем по порядку.
Камнем преткновения стали новые темные оттенки кожи. При близком рассмотрении видно, что на переносице и щеке явные пятна более светлого тона, а яркая помада дает некрасивый размытый контур. Такое низкое качество контента возмутило игроков и дало повод обвинить разработчиков в дискриминации темнокожих. Ютубер DeeSimsYT в твиттере пожаловалась, что контент для афроамериканцев недостаточно представлен в игре и сделан неестественно. Это касается не только скинтонов, но и причесок. В результате людям с внешностью, отличной от стандартной европейской, сложно и даже невозможно создать сима, похожего на себя. Ее мнение поддержали, и волна обсуждений разочарованных игроков привлекла внимание представителей разработчиков.
Комьюнити-менеджер СимГуруДрейк и СимГуруДжессика решили ответить на критику и попытались успокоить игроков, но сделали только хуже. Они стали защищаться, снова говорить о том, что много работают над игрой и прислушиваются к нашим пожеланиям. СимГуруДрейк отметила, что они стараются развивать многообразие, чтобы каждый мог создать симов, похожих на себя. Она призвала предоставлять студии конструктивную обратную связь относительно того, что именно игроки хотят получить, и подкреплять свои пожелания фото и видео. И лучше бы она этого не говорила. В результате посыпалось еще больше обвинений, что разработчики не представляют себе, как выглядят темнокожие люди. Так благие намерения представителей студии разбились об излишне агрессивную позицию некоторых игроков.
Дискриминация афроамериканцев стала не единственной темой в этом конфликте. Защищая команду разработчиков, СимГуруДжессика упомянула, что в отличие от стабильной The Sims 4 в предыдущую третью часть было сложно играть с более чем одним дополнением, и СимГуруДрейк ее поддержала. Это возмутило игроков. Многие посчитали, что неправильно принижать The Sims 3, пытаясь показать большую проделанную работу над The Sims 4. Обеих СимГуру обвинили в грубости и нежелании принимать критику.
В чем СимГуру правы
Да, в новых темных скинтонах нашли дефект, и может быть они не передают всех реальных оттенков кожи. Но безусловно The Sims 4 сделала большой шаг к расовому и культурному многообразию. Прежде в игре никогда не было столько этнически разнообразного контента. По сравнению с The Sims 3 темные оттенки кожи выглядят значительно лучше, больше типичных афроамериканских причесок. Может быть их и недостаточно, но и контент продолжает выпускаться, и значит такие прически еще будут. А чтобы они были, разработчикам важно получать не абстрактную критику, а конкретные предложения. Разговоры о том, что все плохо, никак не помогут сделать игру лучше. На самом деле есть множество довольных игроков, которые увлеченно играют, а не создают негативные обсуждения в интернете. Все не так плохо!
Возмутившиеся фанаты The Sims 3 видимо забыли, что игра и правда испытывает проблемы с производительностью, если установлены все или почти все дополнения. Это факт, как бы ни была прекрасна эта игра. The Sims 4 в этом отношении выглядит гораздо лучше, быстрее загружается и работает стабильнее, без вылетов и зависаний. СимГуру совершенно правы, ставя это достижение в заслугу студии.
В чем СимГуру неправы
Для нас расовая проблема не настолько острая, но в США и других странах со значительным темнокожим населением это очень болезненная тема. СимГуруДрейк, американский комьюнити-менеджер, которая отвечает за общение с игроками, должна это понимать и быть аккуратной в высказываниях. Начавшаяся дискуссия о дискриминации темнокожих игроков была изначально очень опасной, и не стоило ее развивать. В этой ситуации стоило просто извиниться и идти решать проблему с качеством скинтонов. Мы надеемся, что к следующему обновлению это недоразумение исправят. А СимГуруДрейк в свою очередь научится наконец признавать ошибки и извиняться, а не оправдываться. Нет ничего хуже, чем в очередной раз рассказывать о том, что разработчики очень стараются и слушают игроков. Мы уже столько раз слышали эти слова, что они скорее раздражают, чем успокаивают. СимГуруДрейк, не надо так.