Проблемы с запуском

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по проблемам с запуском игры​

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:
1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта.
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
5. Прежде, чем обращаться в эту тему, обновите все драйвера, DirectX, а также NET.Framework. После чего попробуйте запустить игру. Если это не поможет, то тогда опишите подробно вашу проблему здесь. Мы постараемся вам помочь с ее решением.

Как узнать характеристики компьютера?
​

 

[Далокош]

Gwinbleid у меня сбились, и в предыдущие разы что-то подобное было.

 

[Girl]

Как можно играть в The Sims 4 без Ориджина? Выходила из сети, затем вышла из Ориджина, нажала на игру на рабочем столе, требуется пароль от аккаунта в Ориджин.

 

[Далокош]

Girl несколькими сообщениями выше.

запустите орижин, щелкните правой кнопкой мышки по ярлыку игры именно в орижине, выберите "Свойства игры" и выделите галочкой "Выключить Орижин в этой игре". После перезагрузите компьютер и запустите игру именно с ярлыка на рабочем столе.

 

[Микс@]

Ориджин переобнавляется а потом игра при запуске вылетает

Ориджин постоянно обнлвляется и игра при запуске вылетате

 

[NinelFedya]

Микс@, у меня тоже origin при каждом запуске обновляется... уже недели две грузит, каждый раз, какие то 77 мб , а от вылетов помогло удаление некоторых модов и допов.

 

[iShermor]

Вчера установил обновление, самое последнее обновление, которое только вышло. Запускаю игру - проходит заставка, начинает играть музыка, а меню не показывается. + сама игра "не отвечает" и сильно напрягает процессор, хотя компьютер не слабый. Даже интересно стало, в честь чего это?

 

[Haruka]

iShermor, пока ничего конкретного ответить не могу, у меня у самой ошибку выдает (лицензия) и не хочет до конца проверять файлы, прерывает. Буду скорее всего переустанавливать целиком, у меня 2 учетки на компе и поставлю на основную, все по новой. С этим уже завтра буду разбираться.

 

[Feel]

Вот, что мне отвечает игра на попытку запуска. Причем это уже не первый раз. Раньше такое было, приходилось переустанавливать игру, а теперь как-то не комильфо, знаете ли, но видимо придется. Не знаете в чем может быть проблема?

 

[Haruka]

Feel, почитайте

 

[Feel]

Haruka, вот что из этого получилось.

~

Почистите кэш игры, удалите и заново поставьте Ориджин, после удаления Ориджина почистите реестр компа, перезагрузите его и толкьо потом ставьте снова. может антивирус съел, поставьте его по новой. Попробуйте запустить не с ярлыка на раб.столе а с папки Game/Bin/ Ts4.exe

Сделал все так, как вы сказали, но безрезультатно.
И, кстати, на счет кэша игры и ориджин. Почему-то у меня его вообще не было, что в ориджин, что в игре.

 

[Haruka]

Feel, суть была в том что бы проверить свои доп. материалы, потому что при последнем обновлении с некоторыми предметами которые работали ранее, проблемы и игра не запускается, надо было папку модс попробовать убрать и запустить без нее. Ошибка инициализации, чаще из-за Ориджина, переустановите его полностью удалив старый. когда нет папки с кэшем я этого не понимаю. он а должна быть. Попробуйте сначала с ориджин помудрить и подобная ошибка была уже в данной теме. (пользуйтесь поиском).

 

[Feel]

Haruka, в том-то и дело, что я переустанавливал ориджин, но это видимо не помогло.
А вот по поводу папок с кэшем - как я уже говорил, у меня их нет, что довольно странно. В The Sims 4 нет самой папки cache, а cachestr и lotcacheddata присутствуют. И в Origin также нет cache. Может, каким то образом их удалил мой тупой антивирус, этому я не удивлюсь, т.к он частенько удаляет файлы игр, без которых они могут не запуститься.
Попробую тогда переустановить, может получится. В любом случае, еще раз спасибо за помощь сс:

 

[Shaniss]

Haruka где посмотреть эти библиотеки с++?

 

[Haruka]

Shaniss, Пуск панель управления - программы и компоненты и там в списке должны быть библиотеки Visual C++ c 2005 по 2013, причем для х86 и для х64 каждая. Тобишь 2005 х86 х64, 2008 х86 х64 и тд. если нет скачать можно на офф сайте майкрасофта эти библиотеки.

 

[kotleta]

Игра зависает на заставке где белый экран и sims 4 и ничего не происходит. Просто играет музыка, до этого все работало. Из доп контента только немного одежды. До этого все было нормально. Недели 2 не заходила в игру. Сейчас попробовала и не получилось.
Стоит лицензия и скорее всего последнее обновление(ориджин говорит что обновлений нет).
Пробовала отключать ориджин-не помогло

 

[GuruSam]

kotleta уберите доп.контент на время и посмотрите, запустится ли без него.

 

[Haruka]

kotleta, так же обновите все библиотеки С++ если стоят старые версии игра не пойдет.

 

[RihaB]

Установила делюкс ,вроде шло все нормально ,но при запуске вылетает системная ошибка msvcp120.dll,предлагает переустановить программу. Помогите,а то моей нервной системе придет конец .

 

[Haruka]

RihaB, эта ошибка чаще всего из-за отсутствия нужных библиотек С++ или их обновить нужно. Должны быть все с 2005 по 2013 + директ икс обновить.

 

[SabinaMJ]

ОЗУ: 8, 00 ГБ
Процессор: 3, 10 GHz

Купила сегодня цифровую версию. Всё установилось, однако, компьютер неустанно выдаёт это. Что подскажите делать?