Проблемы с запуском

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по проблемам с запуском игры​

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:
1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: объем ОЗУ, процессор, видеокарта.
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.
5. Прежде, чем обращаться в эту тему, обновите все драйвера, DirectX, а также NET.Framework. После чего попробуйте запустить игру. Если это не поможет, то тогда опишите подробно вашу проблему здесь. Мы постараемся вам помочь с ее решением.

Как узнать характеристики компьютера?
​

 

[GuruSam]

Sai5aku уверены что у вас не установлена новее карта? карты из серии X800 игрой не поддерживаются, к сожалению.

 

[Sai5aku]

GuruSnow, проблема в том, что карту новее скачать не получается, на nvidia скачивала, все по-прежднему Не подскажите, где скачать видеокарту, которую игра поддерживает?

 

[Haruka]

Sai5aku, видеокарта не скачивается, она покупается в виде платы и устанавливается в компьютер, скачиваются драйвера для нее, только это не поможет.

 

[Sai5aku]

Харука, оу, вот оно что, теперь прозрела, Вы вставили глаза в спички, спасибо за разъяснение. Обидно, что игра не пошла :3

 

[GuruSam]

Sai5aku зайдите в диспетчер устройств, посмотрите раздел Видеоадаптеры, возможно X800 ваша интегрированная карта, возможно у вас установлена более мощная карта. Как вы увидели информацию о X800?

 

[Sai5aku]

GuruSnow, все сделала так, но, увы, стоит именно эта версия) Только там еще "Series" написано в конце, но от этого карта круче не станет :3

 

[Lila5678]

1.. 8гб озу.ge force gtx 560.core i5-2310
2..тупо идет бесконечная загрузка(такого не было раньше).надписи внизу меняются и идет загрузка.лицензия стоит.
3..есть доп.мат. (одежда,прически,скины,мебель)модов НЕТ

вот

 

[Haruka]

Lila5678, попробуйте убрать папку Модс и запустить без нее, если запуститься значит дело в каком то скаченном материале или моде, если не запустится, попробуйте так же убрать на время папку save. Так же почистите кэш игры и на всякий случай реестр компьютера с перезагрузкой.

 

[bucharest]

Помогите, глобальная проблема... Игра лицензия (винда тоже). Неделю назад всё было хорошо(до этого 2 месяца нормально играла), а теперь проблема....Игра запускается, проблем нет, но только до города(( когда нажимаю на участок он грузится, но не включается, опять вылетает на город. Уже переустановила и удалила все сохранения, ничего не помогает....

 

[Haruka]

bucharest, прочитайте пост выше вашего - та же ситуация.

 

[me]

запускаю игру, при переходе в город, начинается бесконечная загрузка, в город не переходит. обновила до 1.2.16.10. но проблема не исчезла, что делать?

 

[GuruSam]

me моды/доп.материал есть? Нужно обновить, если есть. Если пробоема продолжится - вообще убрать.
То есть на карту города вы вообще не можете попасть?

 

[RosaHale]

Даже не знаю стоит ли вас смешить таким вопросом, но я установила игру, запустила и тут выскакивает что-то типа "Ваша видеокарта не поддерживается игрой" или что-то наподобие этого. Видеокарта у меня действительно стремная, но я хотела спросить можно ли как-то обойти эту проблему? Ведь симс 3 тоже мою карту не поддерживает, но в нее я все- таки играю. Хотя разработчики обещали, что игра нормально пойдет даже на самых отстойных компах. Нашла в интеренете, что можно обойти проблему видеокарты в симс 3, может что-то такое можно и с симс 4 сделать?

 

[GuruSam]

RosaHale какая у вас видеокарта?

 

[RosaHale]

GuruSnow , ооо... сейчас не имею возможности глянуть, но название via chrome family. Вот такая древность у меня. Но даже с такой древностью тройка идет без особых проблем (с проблемами конечно но играть можно). А четверка, вопреки обещаниям разработчиков даже запускаться не хотит

 

[GuruSam]

RosaHale четверка тяжелая игра в графическом плане. Но ваша карта не запустит конечно. Уверены что у вас нк установлены еще карты? 9chrome может быть интегрированной.

 

[RosaHale]

GuruSnow преведите на русский, пожалуйста

 

[Смикки]

RosaHale, игра в графическом плане тяжела и ваша карта ее может не потянуть.

9chrome может быть интегрированной.

Интегрированной - т.е. она впаяна в материнскую плату и если с видеокартой что - то случится, то менять придется вместе с материнской платой. К вопросу о возможном наличии еще нескольких видеокарт добавлю еще: у вас ПК или ноутбук? Если ноутбук, то шанс наличия еще одной видеокарты есть. И если это так, то это очень хорошо, так как можно попробовать запустить игру с другим видеоадаптером (видеокартой).

 

[RosaHale]

Смикки ноутбук. Но по-моему она там одна. Посмотрю в устройствах

 

[Haruka]

RosaHale, что бы в сл раз вам помогли достаточно быстро и качественно, следуйте правилам подфорума, особо пункту 1. Мы не можем по слову - видеокарта - определить ее модель и тянет она или нет.

---

Любой текст (отображаться не будет)Все советы по картам и тд, пожалуйста в ЛС не надо оффтопить.