Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[murmrr]

твоюмать! я извиняюсь за мой французский,но *удалено*! я удалила игру,три для мучалась с установкой игры заново,скачала,установила,всё работает! но ошибка,из-за которой собственно и переустанавливала,осталась! что делааать? у меня уже руки опустились(

Спойлер

это не то,что бы ошибка,это глюк,при котором игра зависает на этом моменте,т.е. грузится бесконечно!

 

[Terrakida]

1. У меня запускается лаунчер, и сразу закрывается.
2. Раньше все работало нормально. Потом я захотела доп. контент в симс3пак загрузить в игру, лаунчер включился, и сразу отключился...
3. Пиратка, 7 в 1.
4. Я переустанавливала, я качала прогу, заменяющую лаунчер, но не поняла как ей пользоваться, удалила её. Хотела установить файлы нажав на них, но увы, программа не запускается (я нажимала открыть с помощью...) И лаунчер опять включался, и выключался.
5. Windows7, ему где-то 9 месяцев (системнику)

 

[Irma9517]

muzzza, а у вас много дополнительных материалов?
сколько памяти на компе?

 

[murmrr]

Irma9517, много,да,но раньше было больше и всё работало
298гб ,192гб из которых свободно

 

[Reckless]

Terrakida, установите новую версию Microsoft .Net Framework.

 

[Маята]

Возникла такая проблема, во время игры выбираю опцию "зачать ребенка", ничего не происходит, но после этого симка не может расслабиться на кровати с партнером, никаких опций взаимодействия не появляется. Смена кровати и перезаход не помогли. Кто знает, как с этим справиться? Сносить игру нежелательно, т.к. я веду этой семьей дневник династии.
А еще в руке застряла тарелка после готовки. Может это как-то связано? При наведении курсора на симку в режиме строительства пишет "Содержит используемый объект".
___________________
С тарелкой разобралась. Удаляется с помощью MoveObjects. После этого появилась возможность делать детей, но сменилась анимация. Симка застревает в кровати в одной позе (анимация как при опции Расслабиться)

 

[Маята]

Nikol_Wolf, Olive_Olie, По поводу вашего вопроса о воркшопе: Надо просто зайти в Edit - Preferences и там вручную указать путь к каждой папке с аддонами.
Прошу прощения за мультипост, забылась.

 

[tvojkapriz]

Скачала унипатч,вроде все установилось,при запуске игры теперь вылетает "Не удалось запустить игру. Код ошибки 345" Что теперь делать??

 

[Ashley)]

Здравствуйте!У меня такой вопрос:я скачала на торренте The Sims 3,но до аддона "В сумерках".И хочу этот аддон скачать на этом же сайте.Смогули я эти скачанные аддоны совместить?

 

[murmrr]

мне кто-нибудь ответит?

 

[Reckless]

Возникла такая проблема, во время игры выбираю опцию "зачать ребенка", ничего не происходит, но после этого симка не может расслабиться на кровати с партнером, никаких опций взаимодействия не появляется. Смена кровати и перезаход не помогли. Кто знает, как с этим справиться?

Есть хаки, моды, антицензор?

А еще в руке застряла тарелка после готовки. Может это как-то связано? При наведении курсора на симку в режиме строительства пишет "Содержит используемый объект".

Введите код moveobjects on и удалите эту тарелку. Либо введите resetSim и имя и фамилию сима.
tvojkapriz, кряк новый поставили?
Ashley), если копии лицензии, то да.

 

[supervitok]

народ помогите !! я включаю лаунчер а у меня пишет " при запуске произошла ошибка .Более подробные сведения можно найти в журнале работы " . и лаунчер закрывается

 

[tvojkapriz]

Сори,что за кряк,где его взять и куда ставить??))

 

[Reckless]

muzzza, возможно какой-то мод из мебели глючит. Проверьте файлы package прогой Sims 3 Dashboard tool.
supervitok, переустановите игру.

 

[Маята]

Slava, стоит антицензор и мод на блокировку денежных кодов, все с сайта.
Проблем раньше не было, в кровати возможность действия появилась после удаления тарелки. Но при этом виснет анимация: симка быстро переносится в кровать и торчит там в одной позе, из кровати тоже переносится. В остальном все в порядке. Похоже на начало "Глобальных висов" судя по скринам. Но все остальные действия она делает нормально, т.е. двигаться может. У других симов проблем с этой же кроватью нет.
______
ResetSim Помогло, спасибо вам большое! Не знала о такой команде

 

[Reckless]

tvojkapriz, http://thesims3.ru/forum/116-11688-1136588-16-1292239164
Маята, значит, читайте тему "Глобальные висы" и там же задавайте вопросы насчет них.

 

[Braioni]

Возник 1 вопрос. Диски все лицензии, только когда ещё карьера не вышла официально, скачала пиратку, а потом как купила, о сразу перезагрузила все и начала играть. Только вскоре игра стала постоянно виснуть. Потом сумерки.., стала периодически вылетать. Переустановила все...., играть можно, но вылетает временами. Вопрос: диски, которые поставляются в комплекте с игрой, они защищены как то от записи? Такое впечатление, что я что то удалила нужное с самого диска.

 

[Severinka]

Braioni, Удалить с диска информацию невозможно.
А насчет вылетов - так игра вылетает у 90% играющих. У меня игра и все аддоны лицензия, но так же вылетает каждый день, иногда и не один раз за день. Это от многого зависит - от параметров компа, видеокарты, от системы и программного обеспечения, от доп. материалов, конфликтности хаков и модов, от времени в игре, объеме файла городка, количества игровой информации и в конце концов от тех же пресловутых висов игра тоже может вылетать.
Первое лечение от вылетов: увеличить виртуальную кеш-память компа (система-свойства-быстродействие) и занести исполняемый exe-файд в DEP (система-свойства-предотвращение выполнения данных)

 

[Braioni]

Severinka, спасибо, успокоили.

 

[Terrakida]

Terrakida, установите новую версию Доступно только для пользователейMicrosoft .Net Framework.

Slava, огромное вам спасибо! Я уже думала никогда не справлюсь с этой проблемой!