Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Severinka]

Федоренко, файл ресоурсе проверьте, может содержание не то. Он должен быть в папке Модс (не Пакаджес).
Посмотрите, появились ли в папке Модс/Пакаджес файлы архивов.
Думаю, пиратка тут ни при чем. Ну в крайнем случае можно попробовать с другим способом размещения допов - в корневой папке игры. Почитайте иснтрукцию и просто перенесите свои пакейджики сделанные в другую папку. Только будьте внимательны, там другой ресоурсе, другое его размещение и еще нужен файл .dll.

 

[Bodinsky]

У меня всё время вылазит ошибка инициализации!
что мне делать????777

 

[Reckless]

supervitok, Bodinsky, Проблема с инициализацией лечится такими способами:
1. Отключением антивируса.
2. Если у вас WinXP Корпоративная версия, то вы должны находиться под учетной записью администратора (желателен сервис пак 3)
3. Обновлением DirectX, драйверов.
4. WindowsXP 32-битная версия некорректно работает с 4Гб оперативной памяти. Нужно либо уменьшить до 2Гб, либо установить 64-битную версию WindowsXP, и тогда она будет нормально работать с 4Гб памяти.
5. А также установкой:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
SP2 или SP3 для OC Windows XP
SP1 или SP2 для OC Windows Vista
6. Переустановкой Windows.

 

[Bodinsky]

Slava, я не умею отключать антивирус

 

[Алиса]

Bodinsky, антивирус какой?

 

[Bodinsky]

Jennifer_Aniston, не знаю

 

[Djesik@]

почему я не слышу обычную музыку в игре?симы её слышать а я нет((кто с таким сталкивался и как это исправить?

 

[Cpotyr]

Дайте пожалуйста ссылку на унипатч обновляющий игру от версии после установления сумерок до версии после установления отдыха на природе(сам каталог не нужен) Заранее спасибо

 

[Reckless]

Djesik@, какая версия игры? Такая проблема на старых версиях, с новыми глюк исправили.
Cpotyr, последний унипатч только до версии 1.18, а для нового каталога нужна 1.19

 

[Djesik@]

версия 4.0 ....
и что только обновление поможет?

 

[Reckless]

Djesik@, да.

 

[Laura_58]

помогите плиз!!! Установила игру с диска The Sims 3.Gold Edition.v 6.0.81.009001... Начала создавать семью, зависла... пришлось перезагружать комп... потом включила выбрать город, выбираю любой город и высвечивается "ошибка публикации..." папка Saves пуста тк ничего не успела сохранить...

 

[Reckless]

Laura_58, Saves полностью пуста, файла bad нет?

 

[Laura_58]

Slava, ага

 

[Reckless]

Laura_58, попробуйте удалить 4 файла package в папке Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3.

 

[Laura_58]

Slava, безрезультатно...

 

[Bodinsky]

как обновить игру

 

[Reckless]

Laura_58, тогда, без переустановки не обойтись
Bodinsky, если лицензия - через лаунчер ( x:Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher ), если пиратка - унипатчем.

 

[Laura_58]

эх, придётся...)) ну спасибо и на этом!!!

 

[Федоренко]

всё, я точно лох, раз не могу разобраться в таком(( буду играть в симс без загрузок... может каких хакеров попрошу, я в отчаянии((