Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[(Simsi)]

чтобы запустить игру без физического диска (у вас же его нет)

он у меня есть

А в чем проблема то у вас, если и игра и Лаунчер идут хорошо?

Моя цель установить правильно и хорошо работающий Оригинал, Карьеру и В Сумерках.

 

[Severinka]

(Simsi), Ничего тогда не понимаю. А зачем тогда вы пишите про замену файлов, если у вас диск есть?
Если у вас игра идет нормально и лаунчер запускается, что тогда значит "установить правильно". А у вас что, неправильно установлено? Куда еще правильнее, если все работает??

 

[(Simsi)]

Ничего тогда не понимаю. А зачем тогда вы пишите про замену файлов, если у вас диск есть?

не знаю зачем О,О диск есть,есть генератор ключей в нём же и два "заменителя" понятия не имею зачем они, в инструкции так написано по установке Вот сейчас у меня стоит игра без пиратских заменителей с оригинальными под мою версию и работает но если их поменять работают также О,О

что тогда значит "установить правильно

в реестре нет папки чтобы поменять значение региона, чтобы обновить под версию для карьеры

 

[Severinka]

(Simsi), Если игра запускается и работает, значит в реестре она должна быть. Но тут я уже не смогу подсказать точнее, с реестром не возилась.

 

[(Simsi)]

Severinka, Всё! Проблему с реестром я решила сама. Теперь у меня новая!!! Обновление идёт и когда синенькое окно симс догружается и появляется серое для обновлений, оно загружается на половину и пишет Найден неверный файл. Я знаю что это значит, и уверена что в Bin у меня сейчас находятся оригинальные файлы, но на всякий случай скачала оригиналы с этого сайта. Не помогло, пишет тоже самое. В чём причина?

 

[Ryoko777]

У меня на диске с симами есть каталог Store, и там есть Риверсайд и одежда... когда я перемещаю эти файлы в папку Downloads, то установщик их видит, и делает вид что устанавливает (показывает потом значек "Установлено"), но в игре я эти объекты найти не могу найти не могу =\ в чем тут может быть дело?

 

[Reckless]

Ryoko777, http://thesims3.ru/forum/91-10653-976717-16-1286747731 Установка прошла успешно, но в лаунчере объект отображается, как неустановленный

 

[Moradell]

как мне почистить реестр? с помощью ccleaner не получается, удается чистить не в самом реестре, а в основных папках\компьютерах и тому пдобное. но не в самом реестре.
--
причем не просто почистить реестр, а почистить его от файлов с симсами. где вообще найти эти файлы? если что, у меня Windows 7.

 

[(Simsi)]

С неверный файлом я справилась теперь на смену пришёл ещё один баг.
Карьеру я установила теперь: TS3 1.12.7 и TS3Карьера 4.0.87 Лаунчер работает, но сама игра не запускается пишет: "Видимо,вы установили неофициальную версию игры, которая не соответствует уже установленной игре The Sims 3. Либо удалите эту версию, либо обновите ее, иначе во время игры возможны ошибки и сбои. Хотите выйти? Выход Продолжить" Если выбрать продолжить игра грузится до загрузочного экрана Карьеры, но когда загружается до конца вылетает. Help me

P.S. ничего не оставляла в сохранениях, модах, и downloads, у меня просто там совсем ничего не было

 

[krotman0o]

Здравствуйте! Вот купил игру The sims 3 вместе с дополнением "сумерки", все установил, обновил до последней версии, запускаю игру, пишет: "Ошибка проверки подлинности диска....... Не найден диск с игрой! Для продолжения вставьте диск с игрой The sims 3." Не подскажите что делать в этой ситуации?

 

[Алиса]

(Simsi), это или некорректное обновление, или паскаге-файл, не подходящий под эту версию игры.
krotman0o, установите кряк или миниобраз.

 

[(Simsi)]

паскаге-файл

что за файл?

не подходящий под эту версию игры.

а где можно скачать подходящий?

 

[alexvlad]

Slava, вроде ни хаков, ни мдов, ни антицензора...просто купил игру лицензию...основную...инсталлировал и запустил...
Возможно компьютер зависает и через какое то время после запуска.... хотя если просто играешь то вроде не виснет.. а начинаешь создавать персонажа...раз..и пипец...

 

[Moradell]

скачала 7в1 лицензию, удачно все установила, версия 7.0. захожу через Отдых на природе, но некоторых вещей нет, тем более стульев, показанных в теме со скриншотами этого каталога.
тумб вроде должно быть 4? если да, то хорошо. но стульев некоторых нету. что делать?

 

[Severina12313]

Здравствуйте, вот такая проблема...
Хотела сохранить игру, через некоторое время выскочила табличка с текстом про "ошибку 12" с отсылкой на какой-то файл. Указанная ошибка не дает сохранить игру, что делать подскажите по возможности.
Версия игры: v 7.0.55.010001

 

[Reckless]

(Simsi), это из-за старого кряка. Новый посмотрите тут.

 

[foxee_13]

Помогите пожалуйста. Я установила Sims 3 В сумерках, запустила вроде бы все нормально, но предыдущее дополнение (карьера) не работает. Говорит о не совместимости. Что можно сделать, чтобы эти дополнения вместе работали?

 

[Reckless]

foxee_13, можно совместить этой программой.

 

[Evr0_Nika]

Severina12313, сохраните игру через "сохранить как...", а не просто "сохранить".
Moradell, да, тумб четыре. Странно, что у вас нет стульев из "Отдыха на природе". Попробуйте скачать не "7 в 1", а все семь по отдельности, на нашем сайте, если так уж стулья нужны.

 

[Кио]

при установке обновления пишет "неверный регион"
захожу в реестр: Пуск -> Выполнить -> regedit
вылазит окно

в чем проблема? о_о