Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

Кио, это миниобраз, аналог кряка)
Cpotyr, только, если вы его публиковали.
Banderos, пиратки обновляются унипатчем.

 

[Mary-Sims37]

Проверьте на конфликты прогой Sims 3 Dashboard tool.

Проверила первым делом, все чисто

 

[Федоренко]

Подскажите, пожалуйста, как поставить барменов или любых работников, за стойку? Нужна касса или что? Например, в клубе или в кафе поставить людей на входе)))

 

[Алиса]

Mary-Sims37, программа может не показать конфликта, попробуйте папку модс переместить в мои документы/симс 3 и уберите плейер и анимации.
Федоренко, смотрите в в debug-отладке. Там все объекты.

 

[Федоренко]

в debug-отладке.

Кхем, а это где?)))

 

[Reckless]

Федоренко, сначала вводите код разработчика testingcheatsenabled true, а затем buydebug.

 

[daaaashka]

Я загрузила дистрибутив The Sims 3 сумерки . дополнение . через Игровой цент@Mail.ru . У меня должна была начаться установка игры через программу InstallShield Wizard , но когда я нажала "далее" у меня вылезло сообщение с ошибкой "Используйте программу запуска The Sims 3 для обновления версии игры The Sims 3 перед установкой продукта" и вылетает эта программа. Я зашла в игру нажала Программа запуска , игра спустилась вниз , но ничего не открылось . Вставила диск с игрой , но комп даже не показывает что диск стоит . Не знаю что делать

 

[Reckless]

daaaashka, обновления в этой теме. Для Сумерек нужная версия 1.17, но можете обновить и до более новой.

 

[Dimasina]

Помогите пожалуйста! У меня токая проблема... скачал симс3 (без ошибок)...запускаю...на секунду включается черный экран а потом сразу выкидывает на рабочий стол и картинка рабочего стола становится серой...что делать?дело точно не в диске...т.к я много дисков перепробовал с симс 3

 

[Severinka]

Dimasina, Скорей всего дела в технике. Видеокарта не тянет. Если уверены что ваш комп подходит хотя бы по минимальным параметрам, то переустановите драйвера на видеокарту и поставьте последний ДиректИкс.

 

[Dimasina]

Severinka, А GeForce GT 240 512mb 128 bit GDDR3 пойдет?
Добавлено (16.05.2011, 11:56)
---------------------------------------------
Какой директикс лучше подойдет для hte sims 3?у меня 9.0 с

 

[Severinka]

Dimasina, Хм. Видеокарта нормальная, памяти на ней маловато для Симса, лучше конечно чтоб гиг был, но на средних настройках игра должна идти хорошо. Директ ИКС увас тоже норм. 9.0с самая стабильная версия на данный момент.
Значит дело в чем то другом... Попробуйте выделить побольше памяти (Система-Свойства-Дополнительно-Быстродействие-Виртуальная память). Поставьте на максимум. При запуске игры отключите инет и антивирусник.
Занесите исполняемый файл игры (exe) в систему DEP (Предотвращение данных). Это там же в Свойствах системы -дополнительно.

 

[Dimasina]

нечего не получилось...

 

[Reckless]

Dimasina, насчет видеокарты, с ней все нормально идет почти на максимуме, у меня такая же стоит)
А, как уже сказала Ира, драйвера обновили?

 

[Аннабэлька]

Народ помогите!
У меня сумерки лицензионные, а вчера купил карьеру-крякнутую.Установила-игра запустится не смогла. (ни карьера не запустилась,не сумерки).Удалила карьеры.Пытаюсь запустить сумерки выскакивает вот это.:

У меня там третье поколение уже намечалось!

Помогите прошу

 

[Severinka]

Аннабэлька, Во первых пиратка и лицензия никак не совместимы, их нельзя вместе ставить. Во вторых сначала карьера ставится и только потом сумерки. Попробуйте для начала все снести и поставить правильно. Только Карьеру скачайте копию лицензии и все у вас будет в порядке.
И сэйвы свои не забудьте перенести.
А вообще по ошибке иницализации вот это написано:
2.Что делать, если выдаёт ошибку инициализации?
Решение: Проблема с инициализацией лечится такими способами:
# Отключением антивируса.
# Если у вас WinXP Корпоративная версия, то вы должны находиться под учетной записью администратора (желателен сервис пак 3)
# Обновлением DirectX, драйверов.
# WindowsXP 32-битная версия некорректно работает с 4Гб оперативной памяти. Нужно либо уменьшить до 2Гб, либо установить 64-битную версию WindowsXP, и тогда она будет нормально работать с 4Гб памяти.
# А также установкой:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
SP2 или SP3 для OC Windows XP
SP1 или SP2 для OC Windows Vista
# Переустановкой Windows.

 

[ivm]

Чистая установка по-порядку:
1 - Original

Спойлер

патчи устанавливаются автоматически при установке любого из дополнений

2 - WA

Спойлер

патчи
1 - TS3EP01_2.13.6.009002_Update.exe
2 - Sims3_2.14.4.010002_from_2.13.6.009002.exe

3 - HELS

Спойлер

патчи
1 - TS3SP01_3.9.6.009001_Update.exe
2 - Sims3_3.10.4.010001_from_3.9.6.009001.exe

4 - Ambitions

Спойлер

патчи
1 - Sims3_4.5.6.009001_from_4.0.87.006001.exe
2 - Sims3_4.6.6.009001_from_4.5.6.009001.exe
3 - Sims3_4.7.4.010001_from_4.6.6.009001.exe

5 - FastLane

Спойлер

патчи
1 - Sims3_5.4.4.009001_from_5.0.44.008001.exe
2 - Sims3_5.5.4.010001_from_5.4.4.009001.exe

6 - LateNight

Спойлер

патчи
1 - Sims3_6.1.11.009001_from_6.0.81.009001.exe
2 - Sims3_6.2.4.010001_from_6.1.11.009001.exe

7 - Outdoor Living Staff

 

[Федоренко]

сначала вводите код разработчика testingcheatsenabled true, а затем buydebug.

Cейчас попробую.

 

[Severinka]

ivm, Подскачите, плиз. Это вот вы кому написали? Это вопрос или ответ? И если ответ, то на что? Пишите имя в начале сообщения, кому оно адресовано.

 

[Mary-Sims37]

У меня все получилось, проблема была в Packages, из-за одного файла не могла играть, удалила его и все нормально работает.