Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Dalida-200]

номер ошибки 0x80040702 описание: не удалось загрузить файл dll: DSETUP Установка будет прервана.......есть способ устранить это?

 

[fizZzY]

Reckless, у меня оказывается от другой игры есть инсталлятор ЕАDM. Его стоит удалить?

 

[mause1996]

Reckless, вчера вечером по новой все ставил и все равно одно и то же

 

[Reckless]

Dianka0301, да, а лучше через поисковик найдите и удалите все, что с ним связано.

 

[fizZzY]

Reckless, в поиске ничего нет ни про eadm ни про ea download manager. И все равно тоже самое

комп моросит по ходу

 

[дед хасан]

)Полюсик(, так ведь обновление через оф. сайт скачивается через вкладку в лаунчере

Это вызывает у меня небольшие затруднения... Так что я скачиваю обновления прямо так, с торрента.
Мне кажется, это легче))

 

[Вада]

Прям не знаю что делать, может кто нибудь знает? После востановления системы игра не идет.Я её переустановила, все равно не идет, вообще не появляется окно запуска.Что же это???

 

[lusenka]

Скачала 8 в 1 (отсюда), все устанавливала по инструкции. Все загружается нормально до момента выбора городка. Там пишет что неподтвержден аддон "Все возрасты". Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

 

[Reckless]

Вада, переустанавливала с очисткой реестра?
lusenka, поподробнее, а лучше - скрин.

 

[Вада]

Слава ДА.
Вот еще игру запустила нечаянно через значек TS3EP03.exe. Но почему же лаунчер не вылазит?Так теперь в неё входить, это же не нормальность!

 

[lusenka]

Reckless, Лучше поподробней) Экран загрузки - "Все возрасты", дальше, как обычно, экран, где можно выбрать один из городов. Но поверх него пишут "Ошибка подлинности диска. Не удалось проверить подлинность диска Все возрасты. Обратитесь в тех. поддержку". Причем надпись эта выглядит как игровая (на фиолетовом фоне синие буквы).

 

[Devilish-R]

Такой глюк: после переселения семьи в другой дом у одного сима стала пропадать анимация (то есть когда он что-то делает, пару секунд показывается, собственно, анимация этого действия, а потом - просто застывший стоя сим (даже если он спит - все равно стоит О_о), и так все время). Стоят все аддоны, включая сумерки, лицензия, доп.материалов нету (даже стора). Можно исправить это как-нибудь?

 

[дед хасан]

А про меня забыли? Что делать с обновлением? Где же взять Торрент?

 

[Kinder_PinGvi]

Reckless, я попробовала скачать драйвер. всё равно зависает(( зависает на то месте, где заходишь в семью. и всё.

 

[Вада]

Devilish-R, Висы

 

[Симья]

Я скачал Все возрасты, установил. Загружаю игру. Всё идёт как обычно: сначала экран загрузки, потом выбор сохранения. Начинаю новое. Начинается загрузка Сансет Вэлли, и через 30-40 секунд меня выбрасывает на рабочий стол с ошибкой, типа сбой программы Симс3. Что делать? Пробовал заменять файля крякнутыми, пробовал мод NRaas_NoCD. Ничего не помогает! Помогите, пожалуйста!

 

[Greenmole]

Установила обновление 1.22...
Но при запуске понимаю что игра стала работать более медленно и мне кажется что пропали некоторые действия.что делать?

 

[Облеся]

)Полюсик(, я же отвечала, обновление качается через лаунчер, который в свою очередь качает с оф.сайта симс

 

[Reckless]

Вот еще игру запустила нечаянно через значек TS3EP03.exe. Но почему же лаунчер не вылазит?Так теперь в неё входить, это же не нормальность!

Лаунчер открывается файлом Sims3Launcher.
lusenka, http://depositfiles.com/files/5ihmvqksb и http://depositfiles.com/files/jwal9sd63, перекиньте эти два файла с заменой в папку Bin БАЗОВОЙ игры.
)Полюсик(, напомните проблему, плиз.
Симья, почитайте
Greenmole, у Вас имеются моды, хаки, антицензор?

 

[Вада]

Reckless,

Лаунчер открывается файлом Sims3Launcher.

Я знаю, но у меня в этом и проблема, что не открывается!Я нажимала.

Может с компом че?