Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Yanochka15]

Спасибо большое)я загрузила эту программу!!!!!ты не знаешь почему на значке сим3 карьера красненький восклицательный знак стоит?

 

[Вада]

Хочу игру обновить, а мне пишут : не удалось подключиться к деспетчеру загрузок ЕА! Мне переустановить надо ЕА ?

 

[Reckless]

Вада, да, переустанови диспетчер загрузок.

 

[shedova]

Ребята помогите пожалуйста кто сможет
Загрузила симс3+сумерки.
когда нажимаю на ярлык,то просит обновить игру...
объясните мне пожалуйста
я нажимаю обновить,ставлю галочку на против обновления,у меня все загружается,но все равно не заходит что делать?
просто до этого у меня были все симы,я не чаянно удалила их с компа,пыталась перезагрузить но все бесмысленно...

 

[Алиса]

shedova, лучше переустановить, обновить симс 3, после этого установить сумерки-их тоже обновить. Обновлять через интернет имеет смысл только в том случае,если у вас лицензионная игра.

 

[VERSACE]

Как сделать так , что бы видео записывалось не в ускоренном режиме, и больше 60 секунд?

 

[Reckless]

что бы видео записывалось не в ускоренном режиме

В смысле?

и больше 60 секунд?

Это в настройках можно изменить.

 

[Yanochka15]

Кто нибудь знает, где можно скачать диспетчер загрузок EA для симс3 ???

 

[DeAmur]

Такая ошибка: Программа установки обнаружила, что верссия 1.18.009 программы The Sims 3 уже установлена.
Эта программа установки установит предыдущую версию The Sims 3 (1.0.615).
Перед установкой этой версии потребуется удалить предыдущую версию.
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ Подскажите плиииз...

 

[Reckless]

Yanochka15, здесь.
DeAmur, обновите унипатчем.

 

[DeAmur]

Извините, но вы не так поняли, это когда я устанавливать начинаю происходит такая ошибка.http://s59.radikal.ru/i166/1103/db/161af92fe9d9.jpg

 

[windrose]

Проблема: симы не могут переехать. Ни через телефон, ни через буфер обмена, ни после свадьбы. Я всех нужных симов перемещаю, ставлю галочку, начинается сохранение, игра повисает. Причем сохранение на самом деле и не начинается, потому что в папке Saves не появляется папка bad после выхода из игры.
Я предполагаю, что дело в том, что город (Сансет Вэлли) стал слишком "тяжелым". Играю 4м поколением, стоит много скачанных зданий, в том числе " за границей", симка работает дизайнером, то есть много зданий изменено. Установлены все аддоны и каталоги, кроме "На природе"
Удаляла семьи, дома, клубы, все скачанные и измененные моей дизайнершей здания - не помогает.
Подскажите, что удалить, чтобы можно было переезжать?!

 

[Настик]

windrose, У ТЕБЯ ЕСТЬ КАКИЕ ТО ХАКИ ИЛИ МОДЫ В ИГРЕ ?

 

[windrose]

Настик11, нет, только обычные объекты. В других городах переезжать можно. Обратила внимание, что папка с сохранениями "Сансет Вэлли" весит 375 Мб, а с другими городами, где живет только первое поколение - 20-30 Мб. Но переезжать в другой город неохота - родословная потеряется....

 

[Настик]

Хмм.. Это наверное из за того что много людей у тебя в городе стало. У меня например город был симов 100 не меньше. Постоянно какие то зависания и глюки были((

 

[Настик]

Если уж такова проблема рекомендую уменьшить количество проживающихся симов в семье или в городе

 

[DeAmur]

Такая ошибка при начале установки : Программа установки обнаружила, что верссия 1.18.009 программы The Sims 3 уже установлена.
Эта программа установки установит предыдущую версию The Sims 3 (1.0.615).
Перед установкой этой версии потребуется удалить предыдущую версию.
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ Подскажите плиииз...

 

[Настик]

DeAmur, ошибка возникает в случае, если оригинальная игра (The Sims 3) не обновлена до версии остальных частей игры.
Для устранения необходимо установить соответствующие патчи, чтобы версии базовой игры и всех аддонов и каталогов были совместимы.

Перед установкой этой версии потребуется удалить предыдущую версию. КАК ЭТО СДЕЛАТЬ Подскажите плиииз...

А вот насчёт как удалить предыдущию версию это я не знаю. Возможно только патчами.

 

[Капитано]

Помогите,у меня пропали взаимодействия с тренажёрами и перестали повышаться навыки...
Недавно обновила игру до 1.19

 

[Reckless]

Капитано, есть моды, хаки? А именно, хак, для быстрого прокачивания навыков, обычно от него такие глюки.