Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Reckless]

Yanochka15, Проблема с инициализацией лечится такими способами:
1. Отключением антивируса.
2. Если у вас WinXP Корпоративная версия, то вы должны находиться под учетной записью администратора (желателен сервис пак 3)
3. Обновлением DirectX, драйверов.
4. WindowsXP 32-битная версия некорректно работает с 4Гб оперативной памяти. Нужно либо уменьшить до 2Гб, либо установить 64-битную версию WindowsXP, и тогда она будет нормально работать с 4Гб памяти.
5. А также установкой:
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
SP2 или SP3 для OC Windows XP
SP1 или SP2 для OC Windows Vista
6. Переустановкой Windows.
7. Переустановкой игры.

 

[Svetik1114]

ААААААА!!! ХЕЕЕЛЛЛППП!

Обновила игру через универсальный патч, но она без диска не играет!!! Что делать?

Спойлер

Аддона "В сумерках" и каталога "Скоростной режим" у меня нет

 

[Reckless]

Svetik1114, ставьте кряк или миниобраз.

 

[Svetik1114]

Slava, я тупая, объясните чайнику, как это всё делать)))

 

[Reckless]

Svetik1114, здесь все подробно описано

 

[Svetik1114]

Slava, спасибочки)))

 

[Drezden]

Bogard, При смене телосложения не сбрасывается, проверяла. Только возраст

 

[Bogard]

Bogard, При смене телосложения не сбрасывается, проверяла. Только возраст

А чего голос отстойным делается?

 

[Nectarinka]

Всем привет!
Проблема такая: закачала дом вместе с мебелью, после установки возникли проблемы в игре. В доме предметы sims3pack и packages. Так вот, среди packages есть конфликтующие, которые и влияют на игру. Если удалить файлы из DCCache , то удаляться все закачки (в том числе и sims3pack ), в DCBackup только копии, а в самой игре они остаются. Вопрос: как удалить эти файлы из игры, если они идут вместе с домом и в папке mods они не отображаются? Заранее спасибо!

 

[Drezden]

Bogard, Да не то чтобы отстойным.. ) Просто какой бы из трех вариантов голоса не стоял, в следующей жизненной стадии он скинется на первый.) Остальные показатели меняй как хочешь - голос сохраняется.)
Надоело уже

 

[Аннетт]

Если пишу не туда, извините!
У меня все диски лицензионные. Можно ли второй раз установить игру на другой компьютер? Там же надо вводить код. Код у меня сохранился, но именно его я и использовала, чтобы установить первый раз. Установится ли игра повторно со старым кодом?

 

[Bogard]

Аннетт, да. Жди ЛС

 

[juli007]

Люди помогите. Обновляла игру оригинал сам и сумерки. Только не через программу запуска а скачала сами обновления. Оригинал обновился без проблем, а в сумерках при обновлении выдавал "Ошибка обновления: Найден неверный файл" нашла как это устранить- " Под неверными файлами понимаются все файлы, заменяющие оригинальные файлы игры. Для устранения ошибки необходимо восстановить оригинальные файлы.
Если вы устанавливали No-DVD (кряк) под предыдущую версию игры, перед обновлением верните оригинальные файлы в папку Game\Bin запускающего аддона / каталога." в общем то проделала я всее это усановила я этот файл в эту папку Сумерок , обновление после этого было установленно, но теперь когда запускаю игру выдает мне "вставьте диск" которого у меня нет тк дополнение из инета скчали.

 

[Bogard]

juli007, пересмотри последние несколько страниц данной темы. Было решение

 

[juli007]

Bogard, спасибо за ответ, но я что то затупила Сейчас прочитала как запустить игру без диска и сделала все как там было написанно Теперь могу играть

 

[Severinka]

Столкнулась с такой проблемой. Переустановила Винду, поставила последнего Зверя. На компе один пользователь, т.е. Admin.
Захожу в Систему/Быстродействие/Предотвращение выполнения данных, а у меня все заблокировано и я не могу ничего добавить в список.
Что нужно сделать? Внизу есть приписка, что эта функция станет доступной, если я войду под админом, но я и так админ, у меня система установлена только на одного пользователя.

 

[Laimochka]

Скачала одну причёску, проверила в Дашборде её, она не выделена в этой программе. В игре поменяла, только я нажимаю на галочку в режиме "Сменить причёску" у меня игра вылетает, и без всяких сообщений почему. Тоже самое и с стандартной причёской. Что делать?(

 

[Gerikay]

Здравствуйте, помогите пожалуйста!!! играла в городе Риверсайде, когда снова хотела поиграть в семьи расположенные в этом городе их не оказалось на панели в игре, в сохранённой папке они есть( папка Saves), только в формате файла они по-другому - файл "Sims3" называется, а те семьи которые видны в игре в сохранённой папке они называются как "папка с файлами", помогите разобраться!

 

[Reckless]

Severinka, не знаю, правильно ли я тебя понял, но попробуй ввести это в командную строку:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

Laimochka, наверное, просто глючная прическа, придется удалять.

 

[Inessa_Loony]

Народ, помогите

Скачала с вашего сайта аддон "В сумерках", а когда запускаю игру пишет, что "ошибка проверки подлинности диска".
Делала всё по инструкции к установке, ничего не понимаю...
Игра обновилась сама до последней версии, от компа, понятное дело, это не зависит.
Помогите, пожалуйста, очень хочу поиграть(
Добавлено (28.03.2011, 11:39)
---------------------------------------------
Всё, разобралась)
Простите, ступила