Тех. поддержка по The Sims 3

[Hipp]

Всю справочную информацию можно прочесть в нашем F.A.Q.​

Официальные патчи
Универсальный патч
F.A.Q. по ошибкам
Запуск игры без диска
Инструкция по обновлению игры
Проблемы с вылетами
Как вручную удалить The Sims 3 и аддоны
Коды для The Sims 3 и аддонов

Инструкции по установке скаченных материалов

Всем, у кого вопросы, связанные с проблемами установки дополнительного контента, читать здесь.
Всем, у кого виснет игра, и кто не может найти папку Crack читать здесь
.

Напоминаем Вам, что хаки, моды и конфиги Вы используете на свой страх и риск.​

Если Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, задайте его здесь, придерживаясь шаблона:

1. Суть проблемы (Помогите, у меня ничего не работает!!!).
2. Ошибка: её описание, желательно скриншот.
3. Версия Вашей игры, установленные аддоны.
4. Принятые меры (делали ли Вы уже что-то для устранения проблемы?).
Желательно, чтобы Вы сами перед обращением к нам установили свежие драйвера, DirectX и т.п.
5. Данные Вашего компьютера.

Порядок написания не важен, главное чтобы эта информация была указана.

Мы обязательно постараемся Вам помочь.

Но помните, что тех. поддержка оказывается на добровольной основе.
Увы, мы не гарантируем 100% успех.

Уважаемые пользователи!!!
Некоторые Ваши сообщения, написанные в данной теме, но не сообщения с вопросами и сообщения, несущие важную информацию(!), могут быть удалены.
Это делается для того, чтобы модераторы могли быстрее ориентироваться в Ваших вопросах и оперативнее давать на них ответы.
Приносим свои извинения.

 

[Alexok]

Мышь, TS3хххх.exe и TSLHost.dll такие в каждой папке уникальные с определёнными версиями аддонами,например,если у тебя в базовой версия 1.17 то для них выбираешь 1.17 в папке The Sims 3,в папке Мир приключении 2.10 то 2.10,3-Современная роскошь,4-Карьера,5-Скоростной режим,6 версия-если у тебя есть сумерки,а там все делаешь перед заменой копию каждого файла на всякий случай и запускаешь Лаунчер и жмёшь обновить если получается.
Я точно не знаю,поможет или нет с обновкой лицензионных игр

 

[Reckless]

PrettySimo4ka, оригинал пиратка?
mimina86so, обновите драйвера на видеокарту.

 

[norakura]

внезапно перестал отображаться рельеф мышц у некоторых симов. у 2х в семье работает,у 2х нет. перед тем как появилась эта проблема никаких новых хаков и модов не устанавливала и вообще ничего нового в игру не добавляла. последняя версия, все аддоны.
извините, если вопрос повторяется

 

[mimina86so]

]Slava, подскажите как это сделать???

 

[Alexok]

mimina86so, это просто зайти на сайт производителя видеокарты и там скачать драйвера

 

[Reckless]

norakura, это возникает из-за старого антицензора. У Вас он имеется?
mimina86so, какая видеокарта?

 

[mimina86so]

Да если б я только знала

 

[PrettySimo4ka]

Slava, не знаю. Я игру качала, каждое дополнение по отдельности, не с этого сайта.

 

[mimina86so]

NVIDIA Ge Force 8600 GT

 

[norakura]

Slava, нет ,проблема не в этом. антицензор новый, для этой версии. после того,как я установила последний антицензор, соответствующий версии игры, всё работало без каких-либо проблем. в общем было так: я поиграла, сохранила,вышла.через некоторое время захожу опять. надо было кое-то исправить в cas. захожу туда - рельеф не отображается, когда я делала сима, всё работало. попробовала другим симом - отображается. и ещё у двух не отображается. затем я проверила все прототипы,которыми пользовалась - не отображается только у одного. у симов, сгенерированных игрой тоже всё отображается. в симах из других семей всё нормально.
возможно, это из-за того,что использованный прототип был создан до выхода аддона LN?

 

[Mikkaa]

Подскажите плз, не с чего (по моему мнению), начала постоянно играть в доме японская музыка, т.е не радио, а "фоновая музыка".
Единственно что меня связывает с Японией - это освоеное боевое искусство и 2 купленных благовония там же.
P.s Игра у меня на момент, полностью пропатченная и все лицензия.

 

[Алиса]

Mikkaa, в настройках игры ставте музыку,какая нравится.
norakura, рельеф может не отображаться из-за использования недефолтного скинтона, в котором нет подобной опции, в Касе попробуйте поставить ему другой скинтон.

 

[norakura]

Jennifer_Aniston, недефолтный скинтон стоит уже очень давно.
проверила ещё раз. на некоторых скачанных симах с любым скинтоном рельефность не отображается. все остальные ползунки работают. более странно,что между игрой с нормальным рельефом и вот этим никаких хаков и модов добавлено не было =/
такое же было с одним из симов,которого делала сама ещё до LN. сохранила его прототип в хранилище. а когда установила LN, у него рельефность тоже не отображалась.

 

[Алиса]

norakura, на очень многих недефолтных скинтонах нельзя изменить рельефность, это не баг, просто особенность LN, точнее патча 1.17-6.0

 

[Reckless]

PrettySimo4ka, наверное, игры пиратки, поэтому такая ошибка.
mimina86so, http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

 

[mimina86so]

Slava, Обновила драйвера, но только хуже стало, теперь вообще черный экран с белыми полосками

 

[Reckless]

mimina86so, правильно конфигурацию своей видюхи указали?

 

[mimina86so]

Slava, да, все правильно указала, и что мне теперь делать???

 

[Goldfish]

Здравствуйте это снова я. Попыталась заменить файлы. Но все та же ошибка при обновлении: «Версия игра Sims 3 уже установлена. Для выполнения обновления требуется предыдущая версия приложения.» Что еще можно сделать?

 

[norakura]

Jennifer_Aniston, тогда почему рельефность не отображается с другим, в том числе и дефолтным, скинтоном, в то время,как на других симах работает? можно ли что-то сделать?