Вылеты

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по вылетам игры

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: ОС (версия), объем ОЗУ, процессор (название, частота), видеокарта (название, память в МБ).
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.

Как узнать характеристики компьютера?​

 

[emma001]

Я захожу в игру создаю персонажа и как только нажимаю на галочку,чтобы начать играть она сразу вылетает.

Жми

Система

 

[Haruka]

emma001, моды, доп.материалы скачивали? Попробуйте убрать папку модс на время в другое место и запустить игру без нее. Если вылетать не будет, значит где-то у вас битый материал и надо вручную его искать. Так же попробуйте почистить кэш игры и переустановить Ориджин + запустить игру именно с включенным ориджином.
Картинки надо убирать под спойлер.

 

[MrsSingle]

Здравствуйте.

1. Windows 7 Максимальная (лицензия) 32-разрядная, ОЗУ 4.00ГБ (3.25ГБ доступно), процессор Intel Core2 Quad CPU 2.83GHz 2.50GHz, видеокарта NVIDIA GeForce GTX 460 (4.00ГБ).
2. После установки "В Поход!" мой сейв начал вылетать. Захожу в игру и через минуты 2 вылетает, а то и сразу. Если начинать заново игру с новым сейвом, то нет вылетов.
3. До установки "В Поход!" был мод, чтобы работа не требовала заводить друзей. Сейчас нет никаких модов, хаков и доп. материалов.
4. Лицензия
5. Вылетает надпись "The Sims 4 Завершает свою работу."

Игру переустанавливала, реестр чистила. Хочется вернуть свою старую игру или хотя бы как нибудь перенести дом с семьей в новый сейв, чтобы остались все профессии\цели\коллекции.

 

[GuruSam]

MrsSingle я бы вам посоветовал поставить виндоус 64-разрядности, а не 32. все же оперативная память вам это позволяет и процессор. У меня вылеты после этого прекратились.
А если переносить семью, то просто сохраните ее и дом в библиотеку, и в новом сохранении все также поставьте. Все сохранится у симов кроме отношений.

 

[MrsSingle]

MrsSingle я бы вам посоветовал поставить виндоус 64-разрядности, а не 32. все же оперативная память вам это позволяет и процессор. У меня вылеты после этого прекратились.
А если переносить семью, то просто сохраните ее и дом в библиотеку, и в новом сохранении все также поставьте. Все сохранится у симов кроме отношений.

Я сохраняла, там удаляются все коллекции и профессии. Новая игра же не вылетает, напрятли тут дело в 32

 

[GuruSam]

MrsSingle новая игра не вылетает, потому что старое сохранение загружено, симами, предметами и так далее, это все увеличивает нагрузку на сам компьютер. а новое сохранение идет изначально легче. вскоре также забьется.

 

[MrsSingle]

И что мне делать, если нет 64 разрядной?

 

[GuruSam]

MrsSingle можно почистить игру. удалить неиграемых симов, удалить папку игры в "моих документах", кроме папок с вашими сохранениями - это saves, tray. там же очистятся ваши настройки и кэш. ОЗУ вам должно хватать. Попробовать убавить графические настройки. Но по моему опыту, все это давало результат ненадолго.
Вообще у вас 32 битная система, из за этого часть оперативной памяти просто не используется, 2 гб - самое оптимальное для 32. Поэтому, мой основной совет остается в силе)

 

[MrsSingle]

Я только что переустановила полностью игру, удалила все старые папки, почистила реестр. Играю на средних настройках. А 64 нет возможности установить никак

 

[GuruSam]

А 64 нет возможности установить никак

почему? что мешает?
попробуйте еще проверить, насколько загружается система когда вы играете. не перегревается ли компьютер. как работает процессор и оперативная память (в диспетчере задач)

 

[MrsSingle]

Мешает то, что у меня была только с 32 винда. До "в поход" все работало на максималках и не вылетало, не тормозило. Не может быть, чтобы только из-за этого аддона мой комп перестал поддерживать симс даже на средних настройках. Комп не перезагружается, это точно, все остальное тоже в норме
Ладно, проще новую игру начать, чем понять, в чем проблема. Спасибо за помощь

 

[GuruSam]

До "в поход" все работало на максималках и не вылетало, не тормозило. Не может быть, чтобы только из-за этого аддона мой комп перестал поддерживать симс даже на средних настройках.

После переустановки также? У меня вот тоже в определенный момент игра просто стала вылетать постоянон, хотя первые месяцы работала отлично. Проблема где-то в сохранениях.

 

[Haruka]

MrsSingle, ну видимо вы сохраняли все время в одно и то же сохранение и в итоге оно полетело, вариант только начать заново. Больше на ум ничего не приходит раз ничего не помогает. Сохранить семью в галерее начать новую игру и попробовать поселить вашу семью в новом доме, может дело в семье, а не в сэйве.

 

[Dimand]

Проц - AMD Athlon 2 x2 280 3.60 Гц . 4 ОЗУ . 512 Nvidia. Происходит вылет , просто без всего .Без ошибок и предупреждений и из за чего не понятно . Игра в принципе летает на максимуме (до для безопасности некоторые части графы понизил на средние). Тем не менее что с модами что без она вылетает. Обычно вылетает спустя 5-30 минут , как повезет. И вылетает в разных моментах когда играешь или строишь и даже в галерее . Нагрузки на комп нет так как кулеры даже не разгоняются - то есть вроде бы все работаешь шикарно. Есть какие то идеи ? Все ПО установлены и дрова новые.
P.s.Игра с последним патчем

 

[Haruka]

Dimand, вылетать может не только из-за модов или доп.объектов, попробуйте убрать папку save и поиграть на чистой игре, если вылеты все равно будут то и папку tray уберите.

 

[Dalameena]

Сегодня игра вылетела, когда в CASе симку переделывала. Из-за чего такое может быть? Обновление последние стоит + доп. материалы. Может из-за них?

 

[Haruka]

Dalameena, попробуйте убрать папку модс и запустить игру без нее, если вылета не будет, значит дело в каком-то доп. материале или моде. Если вылеты все равно будут, тоже самое проделать с папкой save. Еще может дело конечно в самом симе, он не с галереи? Если попробовать другим симом поиграть, в КАС его отправить и поредактировать, будут вылеты или нет.

 

[Dalameena]

попробуйте убрать папку модс и запустить игру без нее, если вылета не будет, значит дело в каком-то доп. материале или моде. Если вылеты все равно будут, тоже самое проделать с папкой save. Еще может дело конечно в самом симе, он не с галереи? Если попробовать другим симом поиграть, в КАС его отправить и поредактировать, будут вылеты или нет.

Сейчас хочу полностью убрать моды из игры и посмотреть, но скорее всего дело в симе, т.к. до этого с другим симом всё было нормально. Но и папку модс заодно "обновлю", т.к. некоторые материалы для старых версий... Новая версия может не поддерживать их, так? Или любые идти будут?

 

[Haruka]

Dalameena, обновлять надо Моды, а не доп.материалы, а так совершенно верно, моды нужно обновлять под последнюю версию игры, если они в этом нуждаются.

 

[Juli]

Такая проблема! Обновила игру до последнего патча, все сделала как указанно в инструкции! Но при заходе в игру она тут же стала вылетать! Ничего подобного раньше не было при обновлении игры! Убирала и папку модс, не помогло, соответственно дело не в допах, да и если бы было в них она бы у меня и раньше вылетала! В чем может быть проблема?