Вылеты

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по вылетам игры

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: ОС (версия), объем ОЗУ, процессор (название, частота), видеокарта (название, память в МБ).
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.

Как узнать характеристики компьютера?​

 

[GuruSam]

kerry77 до появления ошибки устанавливали ли какое-то новое ПО на этот компьютер? Работает ли антивирусник с фаерволлом? Проблема может быть не только в файлах игры и сохранения. Я бы посоветовал вам осуществить чистку загрузку Windows, и проверить, будет ли при этом вылетать игра. Как осуществить чистку загрузку можно посмотреть в интернете, например Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.

 

[kerry77]

kerry77 до появления ошибки устанавливали ли какое-то новое ПО на этот компьютер? Работает ли антивирусник с фаерволлом? Проблема может быть не только в файлах игры и сохранения. Я бы посоветовал вам осуществить чистку загрузку Windows, и проверить, будет ли при этом вылетать игра. Как осуществить чистку загрузку можно посмотреть в интернете, например Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.

Комп рабочий, тут куча всего установлена.. Но не помню, чтобы в последнее время что-то устанавливали. Ваш способ попробую, спасибо!
Прочитала по ссылке - это слишком сложно для меня. Провела эксперимент - убрала файл подкачки. Тогда уже при загрузке игры стало выскакивать это окно. Теперь сделала файл подкачки на другом диске. Первоначально подкачка стояла на диске С (где система установлена), а игра у меня установлена на диске Е и "мои документы" тоже на Е. Сделала файл подкачки на диске Е. Играла час примерно, но при очередной попытке сохранить как без всякого оповещения вылетела игра.

 

[GuruSam]

kerry77 у вас и ОЗУ очень мало для игры. Не смотря на минимальные требования, игра работает далеко не идеально на таких характеристиках компьютера.

 

[kerry77]

kerry77 у вас и ОЗУ очень мало для игры. Не смотря на минимальные требования, игра работает далеко не идеально на таких характеристиках компьютера.

Я так и поняла

 

[Motilec]

Случайно при очистки содержимого папки cache удалила файла FileCache.cfg . Можно ли мне его прислать или придется удалять игру ? Помогите, пожалуйста !

 

[Xelenn]

У меня он сам иногда пропадает, но потом сам же и появляется. Запустите игру, поиграйте и проверьте. Удалять игру точно не надо.

 

[GuruSam]

Случайно при очистки содержимого папки cache удалила файла FileCache.cfg . Можно ли мне его прислать или придется удалять игру ? Помогите, пожалуйста !

Зачем? Вам игра сделает сама этот файл. Все нормально запускается?

 

[MrsSingle]

Здравствуйте. Проблема заключается в том, что при заходе в дом, игре вылетает. Игра вылетает ТОЛЬКО в этом доме. Использую доп. контент. (скачала дом в мастерской Dilan, только те предметы, больше ничего не качала). Говорят, что дом работает нормально, но у меня вылетает. Проверяла все предметы на наличие конфликтов через программу, показало, что все конфликтует. Подскажите, что делать. Не могу нормально играть, потому что вообще не могу зайти в этот дом(

 

[GuruSam]

показало, что все конфликтует

Удалять все конфликты, которые показывает программа, поэтому игра у вас и вылетает.

 

[MrsSingle]

GuruSam там вообще ВСЕ файлы конфликтуют
Проверила сейчас еще раз программой, пишет, что "готов к работе". В чем проблема вылетов тогда, не понимаю

 

[SaVano4ka]

Проверила сейчас еще раз программой, пишет, что "готов к работе". В чем проблема вылетов тогда, не понимаю

проверила файлы этого домика и да там есть непригодные файлы

Спойлер

13p_Koposov Office Chair Set-2/ 13p_Sims 4 - Realistic Terrain Paint/ HelleN-Awa-DiningFigurine/ Koposov_Set_No.2_Office_Chair_TS4/ Ladesire_Bread_Collection_13/ Ladesire_Bread_Collection_17/ Ladesire_Flowers_Set_08/ Ladesire_Flowers_Set_13/ Ladesire_food_collection_desk/ Ladesire_ts4_desserts_1_150215/ Ladesire_ts4_desserts_2_150215/ Ladesire_ts4_desserts_3_150215/ Ladesire_ts4_desserts_5_150215/ LSSDtub mango_s4_Boston_OiseauS_Mesh/ mango_s4_Boston_OiseauT_Mesh/ MTQ_Shino&KCR-Kitchen Clutter-Recolors/ Pilar_SlideLoveseat/ pillows/ SaudadeSims_StockholmBed Pillows_RecolorsAll/ SaudadeSims_StockholmBed_Recolors1/ Sherry101_Kiera Hallway Seat Recolors 1-5/ Sherry101_Sara New Hallway Mirror Recolors 1-5/ vintagebeds2.

их лучше удалить.Они не только превышают размер и полигональность,но и есть пара тройка вообще нерабочих

 

[MrsSingle]

SaVano4ka удалила все написанные тут предметы и + еще некоторые, от тех же авторов. Пока запускается, посмотрим, что дальше будет. У меня некоторое время вообще в отладку не заходило, сразу вылетало, как только я писала ** в поиске. Там из-за картины оказалась проблема. В общем, спасибо за помощь) Надеюсь, больше не будет проблем, не хотелось бы менять дом. И еще, из 218 предметов осталось 75)

 

[niktonija]

Не могу понять что происходит с игрой. Игра лицензия, купленная, настройки средние. Почему-то начала вылетать. Проверил Конфликт детектором - показывает конфликт мешей с ретекстурами (что-за-бай-да?!), причем там откуда скачивал писали что меш обязателен для ре-текстур! Убираю их из игры (все ретексты) игра всё равно вылетает. Больше программа не видит конфликтов. Так в чем же может быть тогда проблема?

 

[GuruSam]

niktonija а вы все моды уберите и проверьте. Раньше нормально было?

 

[niktonija]

GuruSam да, раньше и с модами никаких проблем не было. После обновления началось. Теперь ещё и при сохранении вылетает(

 

[GuruSam]

После обновления началось.

Обновить моды значит какие-то нужно. Проверяйте буквально по одному значит, где-то лежит косячный мод

 

[fafaka]

проблема при попытке запустить игру вылетает вот это пробовал ставить совместимость с моей 7 виндой пробовал запускать от им админестратора и не ***
Вот гипер ссылка: ( file:///C:/Users/%D0%98%D0%B2%D0%B0%D0%BD/Desktop/Screenshot_7.png )
помогите плиззз!!

 

[flashboom]

проблема при попытке запустить игру вылетает вот это пробовал ставить совместимость с моей 7 виндой пробовал запускать от им админестратора и не ***
Вот гипер ссылка: ( file:///C:/Users/%D0%98%D0%B2%D0%B0%D0%BD/Desktop/Screenshot_7.png )
помогите плиззз!!

Вы кинули локальную ссылку на скриншот. Залейте куда-нибудь

 

[GuruSam]

fafaka да, залейте скриншот сюда например Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь.
Если не сможете, то хотя бы опишите словами что у вас там выходит при запуске.

 

[Xeno]

Игра начала вылетать при смерти персонажа. Умер, пришла Смерть, гарантированно вылет. Проверила моды на конфликты, все, что мешало, удалила, результат тот же. Игра лицензия, антицензор и МК обновлены.