Зависания игры

[Magica]

В данной теме задаются вопросы только по зависаниям игры

Прежде чем написать вопрос, следует обязательно ознакомиться с темой - Первая помощь. Возможно, указанные действия вам помогут, и дальнейшее обращение в тех.поддержку не понадобится!​

При написании вопроса необходимо придерживаться следующей формы:

1. Вы обязательно должны указать характеристики вашего ПК, а именно: ОС (версия), объем ОЗУ, процессор (название, частота), видеокарта (название, память в МБ).
2. Вы обязательно должны предоставить подробное описание вашей проблемы.
3. Вы обязательно должны указать наличие/отсутствие дополнительных материалов, модов, хаков и т.д.
4. Также вы должны приложить скриншот самой ошибки, выдаваемой игрой, если она имеется, либо просто процитировать ее, чтобы мы могли понять о чем идет речь.

Как узнать характеристики компьютера?​

 

[Drong]

• Win10, Geforce 250 gt , 4гб ОЗУ, i5 проц

• Бесконечная загрузка при заселении семьи, установка здания на участок ( в диспетчере задач игра полностью рабочая), явного зависания нет, но загрузка нескончаемая. Ранее играл (пару месяцев назад), все было нормально.

• мод только на английские имена.

 

[GuruSam]

мод только на английские имена.

Уберите мод, попробуйте без него. Кэш также почистите.

 

[Лимонка]

1. Характеристики компа
на скрине

Спойлер

Как бы комп не супер, но уж симс 4-то потянет
2. Все было отлично. Потом я как-то почистила кэш, т.е. тупо удалила все файлы игры, кроме сейвов и с этими новыми файлами загрузила игру. Поиграла где-то минут 20, потом начались зависания каждые 5-10 секунд, причем зависая даже в СП
3. Допов - нет, недавно поставила мод на отношения между подростком и взрослым(вот буквально вчера)
4. вся игра лицензия, прости господи

 

[GuruSam]

тупо удалила все файлы игры, кроме сейвов

Это не чистка кэша, это вы сбросили настройки игры все. Попробуйте изменить настройки графики, что-то уменьшить и проверить исчезнут тормоза или нет. Мод тоже уберите на время.

 

[Лимонка]

Это не чистка кэша, это вы сбросили настройки игры все. Попробуйте изменить настройки графики, что-то уменьшить и проверить исчезнут тормоза или нет. Мод тоже уберите на время.

перезагрузила игру, настройки не меняла, мод убрала и сделала устранение неполадок
все нормально(ттт)

 

[Alice86]

1. win 8.1 x64 лицензия, ОЗУ 4 гб, процессор Intel Core i5-3210M CPU 2.50 GHz, AMD Radeon HD 7500M/7600M Series 2816 МБ
2. Во время создания персонажей, в углу где изображены портреты персонажей, на месте их лиц появляется загрузка. Собственно из-за этого не возможно охранить семью, во время сохранения идет вечная загрузка портрета семьи.
3. Моды отсутствуют

В этом сообщении Зависания игры | Страница 10 | The Sims Club in Russia
Ранее я уже обращалась с этой проблемой, но данные советы не помогли

 

[Lilje]

1. Windows 10 лицензия, 16 гб Озу, i7-6700HQ, 2,60GHz, видеокарта GeForce GTX 970M на 4 GB
2. Игра очень сильно тормозит после вчерашнего обязательного обновления. Может совпало и обновление не виновато, но сегодня играть невозможно. Грузится по 20 минут, затем тормозит очень сильно (переключение между персонажами занимает много времени, передвижение камерой сильно тормозит и дергается. Включаю второй этаж дома (дом небольшой у Симов) и жду по полминуты, пока покажет все и персонажи начнут двигаться.
3. Никаких дополнительных модов, только официальные обновления (Рождественское и вчерашнее)
4. Официальная лицензионная версия, куплена с сайта, запускается через Origin
5. Скриншоты нет смысла делать, ту проблема именно в скорости. Не знаю в какой раздел об этом писать

Снизила настройки до средних, установила режим ноутбука, убрала некоторые предметы с участка (деревья, детскую площадку и тд), перегрузила игру. Стало выглядеть страшненько, загрузилось быстрее, но сама игра дергается и тормозит

PS. На компьютере отключены все программы, кроме игры.

Помогите

 

[GuruSam]

Lilje попробуйте для начала устранение неполадок попробовать и полный сброс настроек, с сохранением папок saves, tray. После сброса зайдите в игру, начните играть новой семье, проверьте как игра будет работать на максимальных настройках. Если все будет отлично, делайте как написано дальше в инструкции - возвращайте папки saves, tray и проверяйте уже ваши сохранения.

Сообщения переношу в тему Зависаний игры.

 

[Maija2113]

Здравствуйте, объем ОЗУ 8 ГБ, процессор intel core i5-5200u cpu @ 2.20ghz, видеокарта
Intel(R) HD Graphics 5500, NVIDIA GeForce 940M. Папка Mods весит 0,97 ГБ.
Проблема заключается в том, что симы зависают на месте. Время идет, все движется, действия показываются, но сам сим зависает. Например, если отправить его есть, он берет еду, идет за стол, садится и просто сидит, зависает. Или может так же бесконечно стоять под душем или делать другие любые действия. Просто останавливается и ничего не делает.

Буду очень благодарна, если поможете решить проблему.

 

[GuruSam]

Maija2113 попробуйте для начала отключить моды (в настройках игры), либо перенести папку Mods из папки с игрой в любое другое место и проверить, как будет работать игра.

 

[Maija2113]

Maija2113 попробуйте для начала отключить моды (в настройках игры), либо перенести папку Mods из папки с игрой в любое другое место и проверить, как будет работать игра.

Без папки Mods игра вроде работает нормально. Но что сделать, что бы она хорошо работала и с ней? Может в папке есть какой-то битый файл, из-за которого она так виснет? Не хотелось бы удалять из-за этого все доп. материалы.

 

[GuruSam]

Maija2113 да, может быть битый файл, может быть конфликтов файлов, может быть какой-то мод нужно обновить под версию вашей игры. В первую очередь проверьте папку Mods на конфликты этой программой - TS4 - Mod Conflict Detector | The Sims Club in Russia
Если после удаления конфликтов и прочих ошибок, ничего не поменяется, уберите папку и добавляйте файлы именно модов, а не доп.контента, по одному-двум файлам и проверяйте, как будет реагировать игра. возможно, дело в каком-то конкретном моде.

Или есть еще вариант, что папка слишком тяжела и игра просто не тянет

 

[DeriaKry]

Дико тормозит одна семейка которой играю - пробовала и чистить кэш игры и переселять их на другой участок. Тщетно.
Виснут перед готовкой, да и вообще перед каждым действием долго думают иногда Т_Т
А если другой семьёй играю в одном сохранении с той тормознутой семьёй - всё ок. А с ними такая вот лажа...(

 

[December]

Дико тормозит одна семейка которой играю - пробовала и чистить кэш игры и переселять их на другой участок. Тщетно.
Виснут перед готовкой, да и вообще перед каждым действием долго думают иногда Т_Т
А если другой семьёй играю в одном сохранении с той тормознутой семьёй - всё ок. А с ними такая вот лажа...(

У меня типо такой проблемы особенно на большой перемотке пишет время 16:00 возвращаю на обычную скорость показывает 14:30 какой-то не понятный баг и симы перед каким либо действием стоят и все выполняют другое действие через 10-15 сим минут
С другими семьями вроде норм но есть тормоза.
Вроде по сис.требованиям комп подходит даже более.

 

[GuruSam]

DeriaKry что-то заставляет их виснуть, если долго играете, то возможно глюк просто повис на ваших симах, к сожалению, такое случается. Попробуйте еще проверить инвентарь симов и багаж семьи, удалить ненужные и лишние предметы, или очистить полностью.

 

[DeriaKry]

DeriaKry что-то заставляет их виснуть, если долго играете, то возможно глюк просто повис на ваших симах, к сожалению, такое случается. Попробуйте еще проверить инвентарь симов и багаж семьи, удалить ненужные и лишние предметы, или очистить полностью.

Инвентарь проверяла - попродавала все фрукты овощи на 2 миллиона симолеонов, плюс убрала там по мелочи - камни, насекомых... Но увы, всё равно не помогло Какой к ним глюк пристал даже понятия не имею, у меня вся семья из стороннего контента состоит. А в багаже семьи ничего нет, кроме пары книжек и зеркала. Играю ими недолго - ещё с августа прошлого года.

 

[дед хасан]

И еще, посмотрите в документах, в папке игры файл config.log, откройте с помощью блокнота, и посмотрите в графе "Graphics device info" какая видеокарта там написана (строка Name). Возможно, игра запускается через встроенную карту, которая тяжело тянет игру.

я немного вмешаюсь. У меня ооочень внезапно стала лагать игра, хотя до этого всегда отлично работала, и причина не в папке с дополнительными материалами, уже пробовала убирать ее совсем, переустанавливать игру, генерировать новую папку в документах. Грешу именно на то, что на моем ноутбуке так же две видеокарты, nvidia и intel. В файле config.log написана интелевская видеокарта, как можно сделать так, чтобы игра вновь пользовалась нормальной нвидиа? Что будет, если я просто отключу ненужную видеокарту в диспетчере устройств?
ps увидела в треде по часто задаваемым вопросам некоторое решения для подобной проблемы, но возникла новая, невозможно открыть панель управления нвидиа

 

[December]

я немного вмешаюсь. У меня ооочень внезапно стала лагать игра, хотя до этого всегда отлично работала, и причина не в папке с дополнительными материалами, уже пробовала убирать ее совсем, переустанавливать игру, генерировать новую папку в документах. Грешу именно на то, что на моем ноутбуке так же две видеокарты, nvidia и intel. В файле config.log написана интелевская видеокарта, как можно сделать так, чтобы игра вновь пользовалась нормальной нвидиа? Что будет, если я просто отключу ненужную видеокарту в диспетчере устройств?
ps увидела в треде по часто задаваемым вопросам некоторое решения для подобной проблемы, но возникла новая, невозможно открыть панель управления нвидиа

Удалите драйвера и physx нведия из программы и компоненты, переустановите драйвера с офф сайта, потом откроется ПКМ по роб столу, тоже не открывалась переустановил все ок, назначил что бы игра использовала нведию.
Ну это лично мой совет обычно после переустановки 90% программ начинают работать.

 

[дед хасан]

December никаких сдвигов, полностью удалила все по, связанное с нвидиа, старые драйвера и тд, поставила самый новый драйвер на свою видеокарту с официального сайта
GeForce Experience работает и работала идеально, постоянно искала всяческие обновления и тд, а вот панель нвидиа говорит, что используемый дисплей не подключен к гп.
в интернете очень много каких-то мутных форумов, хотелось бы получить советы на понятном языке, что еще можно сделать с моей проблемой ?
диспетчер устройств так же показывает, что никаких конфликтов с видеокартой нет, и устройство работает нормально
уже опускаются руки

 

[December]

December никаких сдвигов, полностью удалила все по, связанное с нвидиа, старые драйвера и тд, поставила самый новый драйвер на свою видеокарту с официального сайта
GeForce Experience работает и работала идеально, постоянно искала всяческие обновления и тд, а вот панель нвидиа говорит, что используемый дисплей не подключен к гп.
в интернете очень много каких-то мутных форумов, хотелось бы получить советы на понятном языке, что еще можно сделать с моей проблемой ?
диспетчер устройств так же показывает, что никаких конфликтов с видеокартой нет, и устройство работает нормально
уже опускаются руки

Сегодня такая проблема была и не заходило в панель нведия это надо зайти в диспечер устройств включить и отключить видео карту нведия у меня она почему-то была отключена, включил и мне помогло.